fique tranquilo e acione o seguro de forma fácil

O sinistro é a ocorrência do risco coberto durante o período de vigência do seguro, como por exemplo: morte, invalidez, desemprego, roubo ou furto de bens e outros eventos cobertos pelo seguro. Antes de acionar o seguro é importante você confirmar na apólice/certificado se o evento ocorrido é um risco coberto pela seguradora.

seguros de cartão protegido

Saiba como abrir o sinistro do seguro do seu cartão.

1) Ligue na Central de Atendimento para obter o número do protocolo

        - Central Corretora de Seguros: 4090 1125 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 791 1125 (demais localidades)

        - Central Seguros: 4004 4444 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 727 4444 (demais localidades)

        - Central Seguros Cartões: 4001 4865 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 724 4865 (demais localidades)

        - SAC exclusivo para deficientes auditivos ou de fala: 4004 1999 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 721 1999 (demais localidades)

2) Separe a documentação de acordo com a cobertura a ser acionada.

        - Bolsa protegida

        - Morte

        - Compra com cartão

        - Diária Internação

        - Invalidez

        - Proteção de preço

        - Saque, transação ou compra sob coação | Roubo ou furto após saque

3) Acesse o site com o número do protocolo e preencha o formulário de aviso de sinistro.

4) Anexe a documentação obrigatória. 

5) Aguarde a nossa comunicação ou acompanhe o andamento do seu processo no site.

Acesse o link para avisar o seu sinistro https://www.chubb.com/br-pt/claims/.

Ou acione  pelos telefones  0800 791 1125 e +55 (11) 4090-1125 - Segunda à sexta-feira, das 8h às 20h, exceto feriado.

seguros de vida

Saiba como abrir o sinistro do seguro de vida.

1) Ligue na Central de Atendimento para obter o número do protocolo

        - Central Corretora de Seguros: 4090 1125 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 791 1125 (demais localidades)

        - Central Seguros: 4004 4444 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 727 4444 (demais localidades)

        - Central Seguros Cartões: 4001 4865 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 724 4865 (demais localidades)

        - SAC exclusivo para deficientes auditivos ou de fala: 4004 1999 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 721 1999 (demais localidades)

2) Separe a documentação de acordo com a cobertura a ser acionada.

        - Morte

        - Diária Internação

        - Despesas médicas | Odontológicas

        - Doenças graves | Diagnóstico de câncer

        - Incapacidade total e temporária | Diária de incapacidade temporária

        - Invalidez | Quebra de ossos

3) Acesse o site com o número do protocolo e preencha o formulário de aviso de sinistro.

4) Anexe a documentação obrigatória. 

5) Aguarde a nossa comunicação ou acompanhe o andamento do seu processo no site.

Acesse o link para avisar o seu sinistro https://www.chubb.com/br-pt/claims/.

Ou acione  pelos telefones  0800 791 1125 e +55 (11) 4090-1125 - Segunda à sexta-feira, das 8h às 20h, exceto feriado.

Acione pelos telefones 0800 791 1125 e +55 (11) 4090-1125  - Segunda à sexta-feira, das 8h às 20h, exceto feriado.

Acesse o link para avisar o seu sinistro https://www.prudentialdobrasil.com.br/atendimento/avisar-um-sinistro.

Ou acione  pelos telefones 0800 200 7808 e +55 (11) 3003-7785 - Segunda à sexta-feira, das 8h às 20h, exceto feriado.

seguros de acidentes pessoais

Saiba como abrir o sinistro do seguro acidentes pessoais.

1) Ligue na Central de Atendimento para obter o número do protocolo

        - Central Corretora de Seguros: 4090 1125 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 791 1125 (demais localidades)

        - Central Seguros: 4004 4444 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 727 4444 (demais localidades)

        - Central Seguros Cartões: 4001 4865 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 724 4865 (demais localidades)

        - SAC exclusivo para deficientes auditivos ou de fala: 4004 1999 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 721 1999 (demais localidades)

2) Separe a documentação de acordo com a cobertura a ser acionada.

        - Morte

        - Diária Internação

        - Despesas médicas | Odontológicas

        - Doenças graves | Diagnóstico de câncer

        - Incapacidade total e temporária | Diária de incapacidade temporária

        - Invalidez | Quebra de ossos

3) Acesse o site com o número do protocolo e preencha o formulário de aviso de sinistro.

4) Anexe a documentação obrigatória. 

5) Aguarde a nossa comunicação ou acompanhe o andamento do seu processo no site.

Acesse o link para avisar o seu sinistro https://www.chubb.com/br-pt/claims/.

Ou acione  pelos telefones  0800 791 1125 e +55 (11) 4090-1125 - Segunda à sexta-feira, das 8h às 20h, exceto feriado.

Acione pelos telefones 0800 791 1125 e +55 (11) 4090-1125  - Segunda à sexta-feira, das 8h às 20h, exceto feriado.

seguros de automóveis

Saiba como abrir o sinistro do seguro para o seu carro.

Acesse o link para avisar o seu sinistro

https://www.itauseguroautoeresidencia.com.br/portalitau/.

Ou acione pelos telefones 0800 791 1125 e +55 (11) 4090-1125  - Segunda à sexta-feira, das 8h às 20h, exceto feriado.

seguros residenciais

Saiba como abrir o sinistro do seguro da sua casa.

Acione pelos telefones 0800 791 1125 e +55 (11) 4090-1125  - Segunda à sexta-feira, das 8h às 20h, exceto feriado.

Acesse o link para avisar o seu sinistro https://www.itau.com.br/portal-segurado 

Ou acione pelos telefones 0800 791 1125 e +55 (11) 4090-1125 - Segunda à sexta-feira, das 8h às 20h, exceto feriado.

seguros prestamista

Saiba como abrir o sinistro do seguro do seu crédito e empréstimo.

1) Ligue na Central de Atendimento para obter o número do protocolo

        - Central Corretora de Seguros: 4090 1125 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 791 1125 (demais localidades)

        - Central Seguros: 4004 4444 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 727 4444 (demais localidades)

        - Central Seguros Cartões: 4001 4865 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 724 4865 (demais localidades)

        - SAC exclusivo para deficientes auditivos ou de fala: 4004 1999 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 721 1999 (demais localidades)

2) Separe a documentação de acordo com a cobertura a ser acionada.

        - Morte

        - Desemprego

        - Incapacidade total e temporária | Diária de incapacidade temporária

        - Invalidez

3) Acesse o site com o número do protocolo e preencha o formulário de aviso de sinistro.

4) Anexe a documentação obrigatória. 

5) Aguarde a nossa comunicação ou acompanhe o andamento do seu processo no site.

Acesse o link para avisar o seu sinistro https://www.chubb.com/br-pt/claims/.

Ou acione  pelos telefones  0800 791 1125 e +55 (11) 4090-1125 - Segunda à sexta-feira, das 8h às 20h, exceto feriado.

Acione pelos telefones 0800 791 1125 e +55 (11) 4090-1125 - Segunda à sexta-feira, das 8h às 20h, exceto feriado.

seguros viagem

Saiba como abrir o sinistro do seu seguro viagem.

1) Ligue na Central de Atendimento para obter o número do protocolo

        - Central Corretora de Seguros: 4090 1125 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 791 1125 (demais localidades)

        - Central Seguros: 4004 4444 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 727 4444 (demais localidades)

        - Central Seguros Cartões: 4001 4865 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 724 4865 (demais localidades)

        - SAC exclusivo para deficientes auditivos ou de fala: 4004 1999 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 721 1999 (demais localidades)

2) Separe a documentação de acordo com seguro contratado:

        - Viagem nacional

        - Viagem internacional

3) Acesse o site com o número do protocolo e preencha o formulário de aviso de sinistro.

4) Anexe a documentação obrigatória. 

5) Aguarde a nossa comunicação ou acompanhe o andamento do seu processo no site.

demais seguros

Saiba como abrir o sinistro de outros seguros parceiros do Itaú.

Acione pelos telefones 0800 791 1125 e +55 (11) 4090-1125 - Segunda à sexta-feira, das 8h às 20h, exceto feriado.

Acesse o link para avisar o seu sinistro https://www.chubb.com/br-pt/claims/ 

Ou acione  pelos telefones  0800 791 1125 e +55 (11) 4090-1125 - Segunda à sexta-feira, das 8h às 20h, exceto feriado.