acionamento de Seguro de Vida
acionar Seguro de Vida
Confira o passo a passo como acionar o Seguro de Vida Itaú e de parceiros.
acompanhar acionamento
Caso já tenha acionado seu Seguro de Vida, basta clicar no botão a seguir para acompanhar seu acionamento.
como acionar meu Seguro de Vida Itaú
- 1Verifique as informações e documentos necessários. A seguir confira essas listas por ocorrido.
- 2Para acionar basta ligar para 4004-4828 (capitais) 0800 970 4828 (demais regiões).
- 3Com o acionamento feito, faremos a análise. Poderemos solicitar, por e-mail, novos documentos.
- 4Acompanhe o andamento do seu acionamento no portal ou comunicações via e-mail.
- 5Com todos os documentos, enviaremos por e-mail a resposta da análise em até 30 dias corridos.
informações e documentos
informações
- Data do diagnóstico
- Informar a doença
- Informar os CIDs da doença (Código para sua condição de saúde. Consulte seu médico ou documentos liberados pelo hospital para preencher)
- CRM do(s) médico(s)
- Descrição do ocorrido
- Dados bancários de quem contratou o seguro
- Dados de quem contratou o seguro: CPF, nome, e-mail e telefone
- Caso for terceiro acionando, dados pessoais do solicitante: CPF, nome, e-mail e telefone
documentos
- Relatório Médico contendo a doença, com a respectiva CID, data do diagnóstico e os tratamentos prescritos
- Laudo dos exames realizados que comprovem o diagnóstico
informações
- Data da cirurgia ou transplante
- Informar qual foi o procedimento
- Informar os CIDs da doença (Código para sua condição de saúde. Consulte seu médico ou documentos liberados pelo hospital para preencher)
- CRM do(s) médico(s)
- Descrição do ocorrido
- Dados bancários de quem contratou o seguro
- Dados de contato de quem contratou o seguro: CPF, nome, e-mail e telefone
- Caso for terceiro acionando, dados pessoais do solicitante: CPF, nome, e-mail e telefone
documentos
- Relatório médico contendo a doença, com a respectiva CID, data do diagnóstico e os tratamentos prescritos
- Laudo dos exames realizados que comprovem o diagnóstico
informações
- Data do ocorrido
- Informar os CIDs da doença (Código para sua condição de saúde. Consulte seu médico ou documentos liberados pelo hospital para preencher)
- CRM do(s) médico(s)
- Descrição do ocorrido
- Dados bancários de quem contratou o seguro
- Dados de contato de quem contratou o seguro: CPF, nome, e-mail e telefone
- Caso for terceiro acionando, dados pessoais do solicitante: CPF, nome, e-mail e telefone
documentos
- Relatório médico contendo a doença, com a respectiva CID, data do diagnóstico e os tratamentos prescritos
- Laudo dos exames realizados que comprovem o diagnóstico
informações
Para acionar esse seguro é necessário ter terminado todo o tratamento médico
- Data do ocorrido
- Informar os CIDs do acidente (Código para sua condição de saúde. Consulte seu médico ou documentos liberados pelo hospital para preencher)
- CRM do(s) médico(s)
- Descrição ocorrido
- Dados bancários de quem contratou o seguro
- Dados de contato de quem contratou o seguro: CPF, nome, e-mail e telefone
- Caso for terceiro acionando, dados pessoais do solicitante: CPF, nome, e-mail e telefone
documentos
- Comprovante do ocorrido: Boletim de ocorrência, formulário de comunicação de acidente de trabalho (CAT) ou prontuário de atendimento do pronto-socorro
- Exames de imagem - Raio X, Ultrassom ou Ressonância Magnética
- Declaração médica contendo diagnóstico, tratamento realizado, data da caracterização da invalidez (após a alta médica definitiva), descrevendo as sequelas permanentes e o percentual de invalidez de cada membro lesionado
informações
- Data do ocorrido
- Informar os CIDs do acidente (Código para sua condição de saúde. Consulte seu médico ou documentos liberados pelo hospital para preencher)
- CRM do(s) médico(s)
- Descrição ocorrido
- Dados bancários de quem contratou o seguro
- Dados de contato de quem contratou o seguro: CPF, nome, e-mail e telefone
- Caso for terceiro acionando, dados pessoais do solicitante: CPF, nome, e-mail e telefone
documentos
- Comprovante do ocorrido: Boletim de ocorrência, formulário de comunicação de acidente de trabalho (CAT) ou prontuário de atendimento do pronto-socorro
- Exames de Imagem
- Raio X, Ultrassom ou Ressonância Magnética
informações
- Data do ocorrido
- Informar os CIDs do acidente (Código para sua condição de saúde. Consulte seu médico ou documentos liberados pelo hospital para preencher)
- CRM do(s) médico(s)
- Descrição ocorrido
- Dados bancários de quem contratou o seguro
- Dados de contato de quem contratou o seguro: CPF, nome, e-mail e telefone
- Caso for terceiro acionando, dados pessoais do solicitante: CPF, nome, e-mail e telefone
documentos
- Comprovante do ocorrido: Boletim de ocorrência, formulário de comunicação de acidente de trabalho (CAT) ou prontuário de atendimento do pronto-socorro
- Laudo dos exames realizados que comprovem o diagnóstico
informações
- Data do ocorrido
- Descrição das despesas e valores
- Informar os CIDs da doença ou acidente (Código para sua condição de saúde. Consulte seu médico ou documentos liberados pelo hospital para preencher)
- CRM do(s) médico(s)
- Descrição do ocorrido
- Dados bancários de quem contratou o seguro
- Dados de contato de quem contratou o seguro: CPF, nome, e-mail e telefone
- Caso for terceiro acionando, dados pessoais do solicitante: CPF, nome, e-mail e telefone
documentos
- Comprovante do ocorrido: Boletim de ocorrência, formulário de comunicação de acidente de trabalho (CAT) ou prontuário de atendimento do pronto-socorro
- Laudo dos exames realizados que comprovem o diagnóstico.
- Notas ou cupons fiscais de todas as despesas listadas.
informações
Para acionar esse seguro é necessário já ter recebido alta hospitalar
- Data da internação
- Informar os CIDs da doença ou acidente (Código para sua condição de saúde. Consulte seu médico ou documentos liberados pelo hospital para preencher)
- CRM do(s) médico(s)
- Informar os locais de internação: UTI, enfermaria ou quarto
- Períodos de internação de acordo com a declaração hospitalar
- Descrição do ocorrido
- Dados bancários de quem contratou o seguro
- Dados de contato de quem contratou o seguro: CPF, nome, e-mail e telefone
- Caso for terceiro acionando, dados pessoais do solicitante: CPF, nome, e-mail e telefone
documentos
- Se decorrente de acidente, comprovante do ocorrido: Boletim de ocorrência, formulário de comunicação de acidente de trabalho (CAT) ou prontuário de atendimento do pronto-socorro
- Declaração do hospital ou resumo de alta do hospital constando o total de diárias utilizadas, os dias em UTI, data e hora de entrada e saída, diagnóstico, tratamento realizado e nome do médico assistente
- Laudo dos exames realizados que comprovem o diagnóstico
informações
- Data do ocorrido
- Períodos de afastamento de acordo com atestado médico
- Informar os CIDs da doença ou acidente (Código para sua condição de saúde. Consulte seu médico ou documentos liberados pelo hospital para preencher)
- CRM do(s) médico(s)
- Descrição ocorrido
- Região do corpo que ocasionou o afastamento
- Profissão
- Regime de trabalho
- Dados bancários de quem contratou o seguro
- Dados de contato de quem contratou o seguro: CPF, nome, e-mail e telefone
- Caso for terceiro acionando, dados pessoais do solicitante: CPF, nome, e-mail e telefone
- Profissão
- Regime de trabalho
documentos
- Se decorrente de acidente, comprovante do ocorrido: Boletim de ocorrência, formulário de comunicação de acidente de trabalho (CAT) ou prontuário de atendimento do pronto-socorro
- Atestado médico confirmando o afastamento profissional e informando o período de afastamento, diagnóstico e tratamento realizado
- Laudo dos exames realizados que comprovem o diagnóstico
informações
- Data do ocorrido
- Relação de herdeiros: Dados pessoais e dados bancários
- Se solicitado reembolso do funeral, dados pessoais e dados bancários de quem pagou o funeral
- Dados pessoais do solicitante: CPF, nome, e-mail e telefone
documentos
- Certidão de óbito
- Baixar Formulário da declaração de herdeiros
- Se algum herdeiro quiser transferir sua parte da indenização, baixar aqui o formulário
- Documento de identificação dos herdeiros
- Se morte acidental, comprovante do ocorrido: boletim de ocorrência, formulário de comunicação de acidente de trabalho (CAT) ou prontuário de atendimento do pronto-socorro.
- Se casado, certidão de casamento atualizada até 6 meses antes da data do óbito
- Se solicitou reembolso do funeral, documento de identificação de quem pagou o funeral e notas ou cupons fiscais do funeral
informações
- Data do ocorrido
- Nome e CPF de quem sofreu o ocorrido
- Se solicitado reembolso do funeral, dados pessoais e dados bancários de quem pagou o funeral
- Dados de contato de quem contratou o seguro: CPF, nome, e-mail e telefone
- Caso for terceiro acionando, dados pessoais do solicitante: CPF, nome, e-mail e telefone
documentos
- Certidão de óbito
- Baixar formulário de autorização de crédito em conta do segurado
- Se morte acidental, comprovante do ocorrido: Boletim de ocorrência, formulário de comunicação de acidente de trabalho (CAT) ou prontuário de atendimento do pronto-socorro.
- Se solicitou reembolso do funeral, documento de identificação de quem pagou o funeral e notas ou cupons fiscais do funeral
- Se casado, certidão de casamento atualizada até 6 meses antes da data do óbito
- Se união estável, qualquer dos documentos a seguir:
Certidão de Casamento somente no religioso;
Prova de mesmo domicílio (residência do casal); Escritura de Compra de Venda de Imóvel com o nome do dependente;
Comprovante de dependente no convênio médico;
Comprovante de dependente no Imposto de Renda;
Comprovante de recebimento de pensão por morte expedido pelo INSS;
Registro de dependência na carteira profissional;
Escritura Pública de União Estável realizada pelo casal com emissão/atualização de até 10 (dez) anos.
informações
- Data do ocorrido
- Nome e CPF de quem sofreu o ocorrido
- Dados pessoais e dados bancários de quem pagou o funeral
- Dados de contato de quem contratou o seguro: CPF, nome, e-mail e telefone
- Caso for terceiro acionando, dados pessoais do solicitante: CPF, nome, e-mail e telefone
documentos
- Certidão de óbito
- Baixar formulário de autorização de crédito em conta do segurado
- Documento de identificação de quem sofreu o ocorrido
- Documento de identificação de quem pagou o funeral
- Notas ou cupons fiscais do funeral
informações
- Data do ocorrido
- Nome e CPF de quem sofreu o ocorrido
- Dados pessoais e dados bancários de quem pagou o funeral
- Dados de contato de quem contratou o seguro: CPF, nome, e-mail e telefone
- Caso for terceiro acionando, dados pessoais do solicitante: CPF, nome, e-mail e telefone
documentos
- Certidão de óbito
- Baixar formulário de autorização de crédito em conta do segurado
- Documento de identificação de quem sofreu o ocorrido
- Documento de identificação de quem pagou o funeral
- Notas ou cupons fiscais do funeral
como acionar outras seguradoras
1. Acesse aqui o site da Chubb para acionar o seu seguro
2. ou se você for cliente Itaú, acesse o APP Itaú e acione o seu Seguro no atendimento CHAT, na seguinte rota: APP > ajuda > iniciar chat > seguros. Conte com a nossa agilidade no atendimento digital
1. Se você for cliente Itaú, acesse o APP Itaú e acione o seu Seguro no atendimento CHAT, na seguinte rota: APP > ajuda > iniciar chat > seguros. Conte com a nossa agilidade no atendimento digital
2. ou se você não for cliente Itaú, entre em contato com a Central Corretora de Seguros: 4090-1125 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 791 1125 (demais localidades) de segunda à sexta-feira, das 8h às 20h, exceto feriados.
viva a vida segurado
Quem tem um Seguro do Itaú curte o melhor da vida, enquanto a gente dá cobertura.
dúvidas sobre acionamento de seguros?
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