registrar denúncia

Este canal recebe denúncias de atos ilícitos (fraudes, lavagem de dinheiro, corrupção, conflito de interesses, condutas irregulares, dentre outras ilicitudes) que envolvam o Conglomerado Itaú Unibanco Holding S.A. no Brasil ou no exterior.

A denúncia pode ser realizada de forma anônima ou identificada garantindo a confidencialidade da identidade do denunciante, além de independência e imparcialidade no seu tratamento. Para que a ocorrência tenha um atendimento mais rápido, sempre que possível, deve vir acompanhada do maior número de informações, tais como:

 

• descrição detalhada do fato.

• onde, quando e como aconteceu ou está acontecendo.

• quem são os colaboradores, prestadores de serviços, fornecedores ou empresas envolvidas.

• evidências como documentos, imagens, áudios e/ou fotos que contribuam na avaliação do caso, podem ser enviadas para o e-mail inspetoria@itau-unibanco.com.br juntamente com o relato detalhado da denúncia.

 

Caso não tenha todas as informações, a denúncia pode ser realizada da mesma maneira.

 

Demais manifestações (dúvidas, elogios, reclamações) que não envolvam suspeitas de atos ilícitos podem ser feitas clicando na opção atendimento (acima).

 

Proteção ao denunciante

 

É assegurado tratamento confidencial da denúncia e a proteção da identidade do denunciante, bem como das informações relativas às apurações de possíveis desvios de conduta.Aquele que de boa-fé denunciar ou manifestar queixa, suspeita, dúvida ou preocupação relativas a possíveis violações às diretrizes da Instituição, não poderá sofrer retaliações.

Você deseja se identificar?
Quem seria o denunciado?

Para que sua denúncia seja atendida mais rápido, descreva a ocorrência.