Seguro Transações

O Seguro Transações Itaú Empresas indeniza a empresa segurada pelos prejuízos financeiros causados por transações realizadas na conta ou com os cartões segurados, em situações de roubo, furto qualificado ou coação, além do roubo ou furto de valores em espécie após o saque, conforme as condições do seguro.

O seguro funciona como uma camada extra de proteção, ajudando a reduzir o impacto financeiro e a ressarcir a empresa segurada quando ocorre um dos eventos cobertos.

A contratação é 100% digital, feita pelo aplicativo Itaú Empresas, seguindo o caminho:

App Itaú Empresas > Menu > Mais produtos Itaú > Ver mais > Seguros > Seguro Transações Itaú

Uso forçado da conta e do cartão
Cobertura em caso de prejuízos financeiros causados por transações bancárias realizadas por pessoas autorizadas, conforme as Condições Gerais do seguro, nas seguintes situações:

• sob coação ou ameaça de terceiros
• por terceiros, após roubo ou furto qualificado de dispositivo com acesso à conta segurada, desde que seja comprovada a coação da pessoa autorizada, com uso de força física ou ameaça para fornecimento de senhas e dados

As transações devem ocorrer nos canais do Itaú ou por meio do cartão segurado, físico ou em carteira digital.

Este conteúdo apresenta um resumo das coberturas do seguro. Para informações completas sobre restrições, limites de indenização, exclusões e demais condições aplicáveis, consulte as Condições Gerais.

Roubo ou furto após saque
Cobertura em caso de roubo ou furto de valores em espécie sacados da conta segurada, com uso de cartão segurado ou biometria, desde que:

• o saque seja realizado em terminais habilitados, conforme descrito nas Condições Gerais;
• o saque seja feito por uma pessoa autorizada cadastrada no Itaú Empresas, sendo essa mesma pessoa quem esteja de posse do valor no momento do evento coberto;
• o roubo ou furto ocorra em até 8 horas após o saque.

Este conteúdo apresenta um resumo das coberturas do seguro. Para informações completas sobre restrições, limites de indenização, exclusões e demais condições aplicáveis, consulte as Condições Gerais.

São protegidas as seguintes transações quando realizadas nas situações cobertas pelo seguro, conforme condições contratuais:

• Pix e transferências
• Pagamentos e boletos
• Uso de cartão de débito e crédito
• Saques em dinheiro

O seguro não cobre, entre outros casos, transações realizadas por engano, fraudes ou golpes sem coação, como golpe do WhatsApp, falso funcionário ou devolução indevida de Pix, conforme previsto nas Condições Gerais do seguro.

Para conferir a íntegra das exclusões, consulte as Condições Gerais do Seguro Transações Itaú Empresas.

As coberturas se aplicam aos eventos ocorridos com as pessoas autorizadas pelo segurado, como sócios, representantes legais, delegados, operadores e portadores de cartão, desde que estejam formal e previamente cadastrados nos canais do Itaú Empresas, conforme as Condições Gerais do seguro.

O acionamento pode ser feito pelo aplicativo Itaú Empresas, seguindo o caminho:
App Itaú Empresas > Menu > Mais produtos Itaú > Ver mais > Seguros > Contratados > Acionar.

Você será direcionado para o portal de acionamento do Itaú.

Para a análise da situação, será necessário apresentar a documentação exigida, conforme previsto nas Condições Gerais do seguro, como o Boletim de Ocorrência e demais informações necessárias.

Não. O Seguro Transações Itaú Empresas não possui carência nem franquia.