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Cliente Itaú encostado em um sofa, acessando seu celular.

Alteração no Seguro

Para solicitar alteração do seguro, siga esses passos:

  1. Entre em contato com a nossa Central de Atendimento.
  2. Informe o número de protocolo aberto a um dos nossos atendentes.
  3. Confirme as alterações desejadas.

Não se preocupe! Você poderá entrar em contato conosco a qualquer momento.


Central de Atendimento:

Capitais e Regiões Metropolitanas - 4090 1685

Demais localidades - 0800 770 1685

O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h. E aos sábados, das 9h às 15h (horário de Brasília)

Acionamento do Seguro

Para dar andamento no acionamento, siga esses passos:

  1. Entre em contato com a nossa Central de Atendimento.
  2. Informe o número de protocolo aberto ao nosso time de atendentes.
  3. Depois da entrega de toda a documentação à seguradora, começa o processo de análise conforme as Condições Gerais do produto.

Para acompanhar o processo, você pode entrar em contato conosco a qualquer momento.


Central de Atendimento:

Capitais e Regiões Metropolitanas - 40901685

Demais localidades - 0800 770 1685

O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h. E aos sábados, das 9h às 15h (horário de Brasília)