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Cliente Itaú encostado em um sofa, acessando seu celular.

Resgate e Pagamento de sorteio (Não correntistas)

Para solicitar seu resgate ou pagamento do sorteio, siga esses passos:

  1. Entre em contato com a nossa Central de Atendimento.
  2. Informe o número de protocolo aberto a um dos nossos atendentes.
  3. Confirme o procedimento desejado.

Central de Atendimento:

Capitais e Regiões Metropolitanas - 4090 1685

Demais localidades - 0800 770 1685


Atendimento exclusivo para pessoas com deficiência auditiva e/ou de fala:

0800 721 1999


O atendimento ocorre de segunda a sábado, das 8h às 20h (horário de Brasília).

Para acionamento das assistências, o atendimento ocorre todos os dias, 24h


Resgate e Pagamento de sorteio (Correntistas)

Para solicitar o resgate ou pagamento do sorteio siga a jornada no seu App Itaú:


Resgate:

Segmento: T.B.P.E

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