Cashback em Lojas Parceiras

Cashback em Lojas Parceiras está disponível no Itaú Shop, para que clientes Itaú comprem nas mais de 100 lojas cadastradas.

Ao fazer compras a partir do nosso link, você ganha cashback em pontos Itaú que pode ser usado em descontos nas próximas compras no Itaú Shop, desconto na fatura, trocar por benefícios e muito mais.

Siga o passo a passo:

1- Abra o app Itaú

2- Clique na aba “Produtos”

3- Depois, vá em “Itaú Shop” ou “Benefícios Itaú”

4- Por último, clique em “Explorar Lojas Parceiras”

Cashback é receber de volta parte do valor de uma compra. Aqui no Itaú, o cashback é em pontos.

Ele é válido por 24 meses. Após esse período, os pontos expiram.

O cashback pode ser usado em descontos nas próximas compras no Itaú Shop, desconto na fatura, trocar por benefícios e muito mais.

1- Compre pelo link de Cashback em Lojas Parceiras

Depois de ativar o cashback, não acesse sites de comparação de preço, de busca e nem o app da loja

2- Esvazie o carrinho de compras

Se tiver algum item no carrinho, exclua e adicione novamente

3- Use apenas cupons do Itaú. Cupons de desconto que não sejam do Itaú cancelam o cashback

Confira os termos e condições para mais informações.

A forma de pagamento será definida pela loja que você escolher comprar.

Mas de forma geral, as lojas aceitam as formas de pagamento mais comuns como cartão de crédito, boleto, Pix e outras. No site da loja, você pode conferir todas as opções.

A maioria das lojas parceiras libera o cashback em até 45 dias. Porém, algumas lojas parceiras têm um prazo maior, confira:

• Emma e Lunna – Cashback disponível em até 110 dias

• Puma - Cashback disponível em até 90 dias úteis

• Cobasi e Lojas Renner - Cashback disponível em até 90 dias

• Casas Bahia, Extra e Ponto - Cashback disponível em até 60 dias

• Clickbus e Azul - Cashback disponível em até 45 dias após o uso da passagem

• Vivara – Cashback disponível em até 120 dias

Quando tivermos alguma atualização sobre o seu cashback, vamos te avisar por SMS ou e-mail. Você também pode conferir o status pelo app Itaú.

Para acompanhar o seu cashback, acesse Cashback em Lojas Parceiras. Ele pode estar:

• Pendente – Estamos aguardando a validação da compra pela Loja Parceira

• Aprovado – Sua compra foi validada e seu cashback está em processo de ser creditado

• Recebido – O cashback já está disponível para uso

• Cancelado - O cashback foi cancelado e não poderá ser usado

Você pode usar o seu cashback para comprar no Itaú Shop, ter desconto na fatura do cartão de crédito, no iPhone para Sempre e em produtos Samsung, transferir para companhias aéreas, assinar o Clube de Vinhos do Itaú e muito mais.

Se você trocou o produto comprado, o seu cashback ainda está garantido.

O que muda é o prazo em que ele ficará disponível para uso: em vez de 45 dias, ele terá um novo prazo de 90 dias.

Seu cashback pode ter sido cancelado por um dos seguintes motivos:

• O pedido não foi aprovado ou foi cancelado

• O produto foi devolvido

• Uma suspeita de fraude foi identificada

• O regulamento não foi cumprido corretamente

Se ainda ficar com dúvidas, entre em contato com nosso atendimento.

Atendimento de segunda a sábado das 06:00 às 22:00, exceto em feriados nacionais.

• Capitais e regiões metropolitanas 4090-1675

• Demais localidades 0800 775 1675

Em até 1 hora você receberá um e-mail ou SMS que seu cashback está em análise.

Caso isso não aconteça, entre em contato através dos nossos canais de atendimento.

Nosso atendimento funciona de segunda a sábado das 06:00 às 22:00, exceto em feriados nacionais.

• Capitais e regiões metropolitanas 4090-1675

• Demais localidades 0800 775 1675

Se aconteceu algum problema com o cashback e você precisou entrar em contato com nosso atendimento, isso pode aumentar o prazo para receber o cashback em até 60 dias além do previsto.

Se você trocou o produto comprado, o prazo de recebimento do cashback aumenta em até 90 dias do informado.