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Fernanda Torres

A vida não tem roteiro

Conte com as soluções do Itaú e opções de pagamento ideais para o seu momento

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Renegocie aqui

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Se enrolou com os gastos ou atrasou uma conta?

Entenda o que é a renegociação

Sabemos que imprevistos financeiros acontecem, as contas podem acabar pesando e até virarem dívidas.

Por isso, a opção de renegociação pode ser uma boa escolha para você. Um produto criado para te ajudar a resolver seus atrasos e poder voltar a focar nos seus planos.

Conheça mais sobre essa solução e fique em dia aproveitando condições feitas para o seu momento.

Fique em dia

Confira as dívidas que podem ser quitadas

  • Cartões de crédito

    Resolva seu atraso do cartão Itaú ou parceiro

  • Empréstimo

    Solução para o seu Crédito Pessoal ou Consignado

  • Limite da conta

    Para o uso em excesso ou atraso do limite

Casal sentados no sofá acessando o Itaú pelo notebook
Guia de renegociação

Entenda como renegociar

Para todo atraso, tem uma solução. E resolver pode ser mais simples do que parece.
  • 1
    Acesse o site ou app do Itaú e procure renegociação;
  • 2
    Faça o login com conta ou CPF e consulte o valor em atraso;
  • 3
    No canal, você já encontra a solução para a sua dívida;
  • 4
    Escolha a forma de pagamento, à vista ou parcelado;
Renegociar
Casal sentados no sofá acessando o Itaú pelo notebook
Para empresas

Você tem um atraso na sua empresa?

Para resolver a dívida no seu CNPJ confira possíveis soluções para voltar a organizar seu negócio e botar os planos de novo em prática.

Renegociação para empresas
WhatsApp Renegociação

Negocie pelo Whatsapp

Acesse sua fatura e a segunda via do boleto em poucos cliques. Pague parcelas em atraso com desconto, antecipe parcelas ou quite seu contrato no mesmo ambiente digital. Receba boletos e informações com praticidade e segurança.

Acesse pelo botão abaixo ou adicione o número 11 4004-1144 no WhatsApp para começar.


Lembre-se: Verifique se o perfil do Itaú aparece com um selo de verificação verde ao lado do nome e se no detalhe do perfil está escrito “conta comercial oficial”. O Itaú nunca pede suas senhas ou informações cadastrais por WhatsApp.

Vantagens da renegociação de dívidas

Saia do vermelho

Tire seu nome ou o da sua empresa dos órgãos de proteção ao crédito em até 5 dias após o 1º pagamento.

Seu limite de volta

Volte a ter crédito, abrir novas contas e contratar empréstimo.

Você sem preocupações

Conquiste a reorganização das suas contas e tenha mais tranquilidade.

O banco feito de futuro

Presente na vida de milhões de pessoas

E há 100 anos cuidando da sua segurança.

Pessoas com dívidas solucionadas todos os meses

+70 mil

Descontos pra você quitar dívidas com as melhores condições

+2 bilhões de reais

Pessoas com nome limpo e reinseridas no crédito

+1 milhão

Artigos úteis

Dicas para melhor o controle do seu dinheiro

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Cliente Itaú, no quintal de sua casal, acessando o Itaú pelo celular

Evitando o endividamento

Quais os comportamentos que mais colocam as finanças em risco?

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Nossos telefones

Central de atendimento

Entre em contato com a central de atendimento, tire suas dúvidas e renegocie por telefone: 


Pessoa Física (de segunda à sexta, das 07:00 às 20:00) 

4004-1144 (capitais e regiões metropolitanas) 
0800 722 5533 (demais locais) 
0800 722 1144 (demais locais) 


Pessoa Jurídica (de segunda à sexta, das 08:30 às 18:30) 

4004-1188 (capitais e regiões metropolitanas) 
0800 709 1188 (demais locais) 

Para outras dívidas

Conheça a Recovery

A Recovery, do Grupo Itaú, tem mais de 20 anos de experiência e é referência no Brasil em recuperação de crédito.

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Parceira do Serasa Limpa Nome, facilita o recomeço com soluções simples e acessíveis.

Muitas opções disponíveis
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Dúvidas frequentes sobre negociação de dívidas

Tire todas as suas dúvidas sobre o Programa Desenrola Brasil, conheça os principais canais de renegociação, confira nossos escritórios parceiros, e muito mais.