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Funciona assim:
- Se você tem conta corrente no Itaú, acesse sua conta usando a senha eletrônica e clique na opção de "Renegociação" para fazer uma simulação. Estando tudo certo, você pode contratar na hora. Se ficar com alguma dúvida, é só acessar o chat, pelo menu de ajuda, e falar com nossa equipe.
- Se você não tem conta no Itaú e tem somente o cartão de crédito, você pode acessar o app do seu cartão (Itaucard, Credicard ou Hipercard), ir até o menu serviços, e depois selecionar acordo fatura para conferir suas possibilidades.
Além desses canais, você também pode ligar para a nossa central de renegociação de crédito, pelos números 3003 3030 (para capitais e chamadas de celular) ou 0800 720 3030 (para demais localidades e chamadas de telefone fixo).
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