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Veja como encerrar a sua conta no Itaú ou encerrar conta de um titular falecido.


Encerrar a sua conta-corrente ou conta-conjunta:

Para encerrar conta, os titulares podem ir à agência Itaú mais próxima, preencher um formulário ou carta de solicitação de encerramento de conta e apresentar os documentos necessários:

  • Documento de identificação com foto (RG, CNH – Carteira de motorista, Carteira de Trabalho ou RNE – Registro Nacional de Estrangeiro).
  • CPF.
  • Cartão do banco e talão de cheques (caso ainda tenha).

Se você abriu a sua conta pelo celular ou internet, pode encerrar por lá. É só acessar a sua conta-corrente, com agência, conta e senha eletrônica, e digitar “encerramento da conta” no campo de busca.


Prazo para encerramento de conta:
O encerramento acontece no ato da solicitação, mas, se houver pendência na conta ou produto vinculado, o gerente informará o prazo para encerrar conta, de acordo com cada situação.


Como informar o falecimento de um cliente ao Itaú e encerrar seus produtos?