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Assistente Virtual Itaú Cartões

Falar com a gente nunca foi tão fácil.

conheça mais esse canal de atendimento

O Itaú está sempre inovando e criando novas formas pra te atender melhor, e agora com mais um canal digital para você resolver o que precisar do seu cartão de crédito.
Agora você conta com o Assistente Virtual Itaú Cartões, uma inteligência artificial feita pra te ajudar no seu dia a dia. Você pode conversar com ele agora mesmo, direto pela internet ou pelo aplicativo Itaú Cartões, no seu celular.

Se liga no que você já pode fazer por lá:

  • solicite 2ª via

  • acelerador de pontos

  • tire suas dúvidas

  • ajuste seus limites

  • conteste compras

  • e muito mais

imagem assistente virtual Itaú Cartões

Veja como podemos te ajudar

agilidade e soluções pro seu dia a dia

Veja como podemos te ajudar

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  • No App e na Internet

    converse usando o canal de sua preferência

  • Disponível Pra Você 24h

    O Assistente Virtual está pronto no momento que precisar

  • Respostas Rápidas

    tire suas dúvidas sem perder tempo

  • Atendimento Personalizado

    respostas feitas pra você

  • Suporte Humanizado

    fale com especialista se ainda tiver dúvidas

com toda segurança Itaú

Você não precisa abrir mão da segurança para aproveitar toda a comodidade de ser atendido onde quiser. Por isso, oferecemos recursos para evitar tentativas de fraude e proteger suas informações. Mais segurança para falar com o Assistente Virtual Cartão Itaú onde e quando quiser.


Saiba mais sobre segurança digital com I de Itaú.

converse quando quiser, direto no app Itaú

Você pode conversar com o seu Assistente Virtual direto pelo aplicativo Itaú, no seu celular, é só seguir o passo a passo:

  •  1 
    Abra o app Itaú Cartões.
  •  2 
    Faça login com o número e senha do seu cartão.
  •  3 
    Toque na aba "ajuda" e depois no botão "chat".
  •  4 
    Comece a conversar com o Assistente Virtual Cartão Itaú.
  •  1 
    Abra o app Itaú Cartões.
  •  2 
    Faça login com o número e senha do seu cartão.
  •  3 
    Toque na aba "ajuda" e depois no botão "chat".
  •  4 
    Comece a conversar com o Assistente Virtual Cartão Itaú.
Mulher usando o computador.

e também na internet

Você também pode conversar com o seu Assistente Virtual pela internet. Basta fazer login com os dados da sua conta ou número do seu cartão, aí é só clicar em "ajuda" e depois em "chat com especialistas" para começar a conversar.

ainda ficou com dúvidas?