Como atualizar o aplicativo Itaú no Computador?

Ao abrir o aplicativo na área de trabalho/desktop as atualizações iniciam de forma automática.

Após o inicio automático da atualização, basta seguir as orientações aqui embaixo:

Depois de digitar a sua senha no teclado virtual a tela com o pedido de atualização será apresentada. Clique no botão “ baixar nova versão” e siga os próximos passos.

Você precisa escolher uma pasta em seu computador para salvar o arquivo aplicativoitau.msi. Aguarde finalizar o download.

Quando receber a mensagem de finalização do download, clique em OK.

Em seguida, feche o aplicativo e acesse a pasta do seu computador, onde foi salvo o arquivo aplicativoitau.msi para iniciar a instalação.

Clique duas vezes, no arquivo aplicativoitau.msi e depois clique em “avançar”.

Em seguida clique em “instalar”.

Aguarde finalizar a instalação.

Ao finalizar, clique em “Concluir” e vá para a área de trabalho para abrir a nova versão do Aplicativo Itaú.

Pronto! Você já tem a versão mais atualizada e segura para Windows do nosso aplicativo 😉

Se o seu sistema operacional é MAC, logo depois de digitar a sua senha no teclado virtual a tela de atualização será apresentada. Clique no botão “baixar nova versão” e siga os próximos passos.

Escolha a versão do processador.

Escolha uma pasta em seu computador para salvar o arquivo “aplicativoitau_m1.dmg” se o processador for M1 e aguarde finalizar o download.

Veja as orientações para o processador Intel na sequência.

Salve o arquivo “aplicativoitau.dmg”, se o processador for intel e aguarde finalizar o download.

Em seguida, feche o app e acesse a pasta do seu computador onde foi salvo o arquivo “aplicativoitau.dmg” ou aplicativoitau_m1.dmg" para iniciar a instalação

Arraste o ícone do Itaú para a pasta de aplicativos.

Pronto! Você já tem a versão mais atualizada e segura do nosso aplicativo.

Algumas versões muito antigas não recebem a atualização automaticamente.

Neste caso, desinstale a versão que possui na máquina, e em seguida realize o download da versão atual.

Se o seu aplicativo Itaú é o Empresas, confira o conteúdo exclusivo sobre a atualização do app Itaú Empresas.

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