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Veja tudo o que o app oferece para facilitar seu dia a dia.
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Pagamento
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Conheça mais dos serviços e funcionalidade do app Itaú Cartões
Gere o código de barras da fatura do seu cartão e faça o pagamento em qualquer banco.
Pagamento da fatura
Tela cor laranja. Nas cores amarela e branco, a frase “O app Itaucard tem tudo para você não precisar sair de casa”. Logo abaixo, na cor amarela, há uma ilustração de um balão de diálogo.
Frase escrita nas cores branca e amarelo: “Quer pagar a fatura do seu cartão?”
Logo abaixo, na cor amarela, há uma ilustração de um cartão de crédito.
Frase escrita nas cores branca e amarela: “Use o app Itaucard e veja como é:” Logo abaixo, na cor amarela, há uma ilustração de um balão de diálogo.
[Ilustração de celular à esquerda com a página inicial do aplicativo Itaucard].
No centro da tela, está escrita nas cores branca e amarela a instrução 1: Faça login no app Itaucard. É só colocar número do cartão e senha.
[Ilustração de celular à esquerda com a tela principal do app Itaucard] No centro da tela, está escrita nas cores branca e amarela a instrução 2: Na página principal, clique em “fatura” para consultá-la.
[Ilustração de celular à esquerda com a imagem da fatura fechada] No centro da tela, está escrita nas cores amarela e branca a instrução 3: Clique em “pagar” para ver o código de barras do boleto.
[Ilustração de celular à esquerda mostrando o código de barras] No centro da tela, está escrita nas cores branca e amarela a instrução 4: Esse é o código de barras do boleto. Para pagar, clique em copiar...
[Ilustração de celular à esquerda mostrando o código de barras] No centro da tela, está escrita nas cores branca e amarela a instrução 5: Agora é só ir no app ou site do seu banco, colocar o código de barras e realizar o pagamento.
Frase escrita em nas cores branca e amarela: Não sabe pagar online no seu banco? Nós te ajudamos! Segue as dicas. Logo abaixo há uma ilustração com um balão de diálogo.
[Ilustração de tela de computador à esquerda] No centro da tela, está escrita nas cores branca e amarela a dica 1: Faça login no app ou site do seu banco usando os dados solicitados e senha.
[À esquerda, há uma Ilustração de uma folha de fatura] No centro da tela, está escrita nas cores branca e amarela a dica 2: Encontre a opção de pagamento de contas.
[À esquerda, há uma Ilustração de um código de barras] No centro da tela, está escrita nas cores branca e amarela a dica 3: Escolha a opção de digitar o código de barras.
[À esquerda, ilustração de duas folhas sobrepostas] No centro da tela, está escrita nas cores branca e amarela a dica 4: Cole ou digite o código do boleto da sua fatura. Aquele que você pegou em nosso app.
[À esquerda, há uma ilustração de um dedo pressionando um botão] No centro da tela, está escrita nas cores branca e amarela a dica 5: Prossiga conforme as instruções do seu banco e o pagamento será realizado!
Frase escrita nas cores branca e amarela: Viu como é fácil pagar a fatura pela internet? Conta com a gente!
[Abaixo, ilustração de emoji piscando o olho e sorrindo]
Frase escrita nas cores branca e amarela: Ainda não tem o app Itaucard? Baixe agora!
[Abaixo, alinhados à esquerda, estão os logotipos da Google Play e App Store]
Tela branca. Ao centro, a palavra Itaucard escrita em azul e o logo do Itaú à direita.
Faça suas compras na internet com o cartão virtual, gere um número provisório pelo app Itaú Cartões e tenha mais segurança.
Cartão Virtual
Tela cor laranja. Alinhado à esquerda, nas cores amarela e branco, a frase “O app Itaucard tem tudo para você não precisar sair de casa”. Logo abaixo, na cor amarela, há uma ilustração de uma casa.
Frase escrita nas cores amarela e branco: Vai comprar online? Use o cartão virtual. Logo abaixo, na cor amarela, há uma ilustração de um QR code.
Frase escrita na cor branca: Usando o cartão virtual, você tem um número de cartão para cada compra, ou seja, fica tranquilo para as compras online. Na sequência, frase escrita em amarelo: “Veja como é fácil:”
[Ilustração de celular à esquerda com a página inicial do aplicativo Itaucard]N o centro da tela, está escrita nas cores amarela e branca a instrução 1: Faça login no app Itaucard. É só colocar número de cartão e senha.
[Ilustração de celular à esquerda] No centro da tela, está escrita nas cores branca e amarela a instrução 2: Na página principal, clique em “serviços”.
[Ilustração de celular à esquerda] No centro da tela, está escrita nas cores amarela e branca a instrução 3: Nas opções, clique em cartão virtual.
[Ilustração de celular à esquerda] No centro da tela, está escrita na cor branca a instrução 4: Selecione um cartão.
[Ilustração de celular à esquerda] No centro da tela, está escrita nas cores branca e amarela a instrução 5: Toque em “gerar cartão virtual”.
[Ilustração de celular à esquerda] No centro da tela, está escrita na cor branca a instrução 6: Aguarde a validação do itoken.
[Ilustração de celular à esquerda] No centro da tela, está escrita nas cores amarela e branca a instrução 7: Validando itoken.
[À esquerda, ilustração de celular com fundo verde e o sinal de check] No centro da tela, está escrita nas cores branca e amarela a instrução 8: itoken validado!
[À esquerda, ilustração de celular com a imagem de um cartão de crédito] No centro da tela, está escrita nas cores amarela e branca a instrução 9: Pronto! Cartão virtual gerado!
[À esquerda há uma ilustração de celular com um cartão de crédito na tela] No centro segue a frase escrita nas cores branca e amarela: 10. Você pode selecionar os dados do cartão para copiar ou...
[À esquerda há uma ilustração de celular com um cartão de crédito na tela]. No centro segue a frase escrita na cor branca: 11. Ou salvar a imagem!
[À esquerda há uma ilustração de celular com um cartão de crédito na tela]. No centro segue a frase escrita nas cores branca e amarela: 12. Agora é só usar esses dados no site da loja virtual para concluir sua compra.
Tela laranja com frase escrita nas cores branca e amarela: Viu como é fácil comprar com mais segurança na internet? Ah, é gratuito e tem duração de 24h.
Abaixo, há um emoji com uma piscada e um sorriso.
Frase escrita nas cores branca e amarela: Ainda não tem o app Itaucard? Baixe agora.
Abaixo, à esquerda, estão os ícones das lojas Google Play e App Store.
Tela branca com a palavra Itaucard em azul ao centro e o logotipo do Itaú ao lado direito.
Resolva suas necessidades sem precisar ligar na central de atendimento.
Atendimento Digital
Transcrição do vídeo: Atendimento digital, resolva tudo pelo aplicativo Itaucard.
Resumo: Tutorial de como resolver suas necessidades pelo atendimento digital do aplicativo Itaucard, sem a necessidade de ligar para a central de atendimento.
Início da transcrição.
[Sem áudio]
Tela cor laranja. Alinhado à esquerda, nas cores amarela e branca, aparece a frase entrando na tela em animação: “O app Itaucard tem tudo para você”. Logo abaixo, na cor amarela, há uma ilustração de um balão de conversa.
Em seguida, uma frase escrita nas cores amarela e branca: “Resolva suas necessidades sem precisar ligar na Central de Atendimento”. Logo abaixo, na cor amarela, há uma ilustração de um telefone.
Alinhado à esquerda, nas cores amarela e branca, aparece a frase: “Precisa de informações sobre o seu cartão e a sua fatura? Conheça o atendimento digital, no app Itaucard”. Logo abaixo, na cor amarela, há uma ilustração de um pequeno celular.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “1. Faça o login no app Itaucard. É só colocar o número do cartão e a senha de 4 dígitos”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “2. Na página principal, clique em serviços”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “3. Clique na opção atendimento digital”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “4. Se estiver com dificuldades em pagar a fatura, conheça nossas opções. Clique em pagamento de fatura e renegociação”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “5. Aqui, você escolhe uma das opções e preenche o formulário para que possamos te atender e oferecer a melhor solução.”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “6. Para outras informações, confira todas as opções em informações e solicitações”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “7. Você pode solicitar desde a alteração do seu limite até uma nova via do cartão”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “8. Preencha o formulário para que possamos te atender e oferecer a melhor solução”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “9. Caso esteja no exterior e precise de um cartão, selecione auxílios no exterior”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “9. Mesmo de longe, você pode solicitar um cartão emergencial para realizar seus pagamentos”.
Alinhado à esquerda, nas cores amarela e branca, está escrita a frase: “Viu como é fácil entrar em contato com a gente e resolver as coisas pelo app? Você também pode contratar pelo site Itaucard no celular ou no computador. Conte com a gente”. Logo abaixo, na cor amarela, há uma ilustração de um emoji sorridente e piscando.
Alinhado à esquerda, nas cores amarela e branca, está escrita a frase: “Ainda não tem o app Itaucard? Baixe agora!”. Logo abaixo, há um logo do Google Play e um logo da App Store dentro de dois quadrados na cor preta, escrito em branco: “Disponível no Google Play” e “Baixar na App Store”.
Sai fundo laranja, entra fundo branco. No meio da tela, o logo do Itaucard se forma nas cores: azul, amarelo e laranja.
Fim da transcrição.
Tenha o controle da sua vida financeira, simule e escolha a melhor opção de parcelas que cabe no seu bolso pelo app.
Parcelamento da fatura
Transcrição do vídeo: app Itaucard – Como parcelar a sua fatura
Resumo: Um passo a passo de como parcelar a fatura no aplicativo e no site do Itaucard de forma fácil.
Início da transcrição.
[Sem áudio]
Tela cor laranja. Alinhado à esquerda, nas cores amarela e branca, aparece a frase entrando na tela em animação: “O app Itaucard tem tudo para você”. Logo abaixo, na cor amarela, há uma ilustração de um balão de conversa.
Em seguida, uma frase escrita nas cores amarela e branca: “Quer parcelar a sua fatura? Veja como fazer no app Itaucard”. Logo abaixo, na cor amarela, há uma ilustração de uma pizza, saindo uma fatia cortada.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “1. Faça login no app Itaucard. É só colocar o número do cartão e senha”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “2. Na página principal, clique em serviços”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “3. Depois, é só clicar na opção parcelar fatura”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “4. Agora, clique no botão simular parcelamento”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “5. Selecione o cartão que você deseja parcelar a fatura”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “6. Agora você pode simular o parcelamento da sua fatura, escolhendo qualquer valor maior que o indicado em “valor de entrada”. Lembre-se: é possível parcelar em até 24 vezes, com ou sem entrada”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “7. Depois de definir a condição, você escolhe se segue com ou sem seguro”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “8. Aqui estão as informações do parcelamento a ser contratado. Não se esqueça de confirmar para finalizar”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “9. Clique para gerar o código do boleto e fazer o pagamento no seu banco”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “10. Pronto! Agora, é só efetuar o pagamento do boleto para confirmar a contratação do parcelamento. Fique tranquilo. Você irá receber as parcelas seguintes mês a mês na sua fatura”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “11. Importante: pague até a data indicada o valor exato estabelecido na parcela, incluindo os centavos.”
Alinhado à esquerda, nas cores amarela e branca, está escrita a frase: “Viu como é fácil parcelar a sua fatura pelo app Itaucard? Se preferir, você também pode parcelar acessando pelo site Itaucard no computador. Conte com a gente”. Logo abaixo, na cor amarela, há uma ilustração de um emoji sorridente e piscando.
Alinhado à esquerda, nas cores amarela e branca, está escrita a frase: “Ainda não tem o app Itaucard? Baixe agora!”. Logo abaixo, há um logo do Google Play e um logo da App Store dentro de um quadrado na cor preta.
Sai fundo laranja, entra fundo branco. No meio da tela, o logo do Itaucard se forma nas cores: azul, amarelo e laranja.
Fim da transcrição.
Acompanhe o horário, estabelecimento e valor gasto nas suas compras em tempo real, tudo de forma fácil e rápida.
Timeline e Detalhamento
Transcrição do vídeo: app Itaucard – Como ver os detalhes da fatura
Resumo: Um passo a passo de como acessar todos os detalhes da sua fatura no aplicativo Itaucard.
Início da transcrição.
[Sem áudio]
Tela cor laranja. Alinhado à esquerda, nas cores amarela e branca, aparece a frase entrando na tela em animação: “O app Itaucard tem tudo pra você”. Logo abaixo, na cor amarela, há uma ilustração de um balão de conversa.
Em seguida, uma frase escrita nas cores amarela e branca: “Sabia que você consegue ver os detalhes das suas compras no app Itaucard? Veja como é fácil”. Logo abaixo, na cor amarela, há uma ilustração de um pequeno celular.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “1. Faça o login no app Itaucard. É só colocar o número do cartão e a senha de 4 dígitos”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “2. Aqui tem a linha do tempo com todas as suas compras”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “3. Ao clicar na compra, você tem as informações detalhadas”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “4. Clicando em fatura, você consegue ver todas as informações sobre sua fatura”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “5. Aqui tem o gráfico que mostra o histórico das suas faturas e as projeções futuras”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “6. Se a sua fatura já estiver fechada, clicando em pagar, você obtém o código de barras do boleto e pode efetuar o pagamento no app ou no site do seu banco”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “7. Também é possível ver o resumo da fatura com todas as compras”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “8. E os próximos lançamentos nas faturas seguintes”.
Alinhado à esquerda, nas cores amarela e branca, está escrita a frase: “Viu como é fácil acessar todas as informações sobre suas compras e sua fatura? Conte com a gente”. Logo abaixo, na cor amarela, há uma ilustração de um emoji sorridente e piscando.
Alinhado à esquerda, nas cores amarela e branca, está escrita a frase: “Ainda não tem o app Itaucard? Baixe agora!”. Logo abaixo, há um logo do Google Play e um logo da App Store dentro de dois quadrados na cor preta, escrito em branco: “Disponível no Google Play” e “Baixar na App Store”.
Sai fundo laranja, entra fundo branco. No meio da tela, o logo do Itaucard se forma nas cores: azul, amarelo e laranja.
Fim da transcrição.
Emissão de 2 via de fatura
Resumo: Um passo a passo de como emitir a 2ª via da fatura no aplicativo do Itaucard de forma fácil e simples. Início da transcrição.
[Sem áudio]
Tela cor laranja. Alinhada à esquerda, nas cores amarela e branca, aparece a frase entrando na tela em animação: “O app Itaucard tem tudo pra você”. Logo abaixo, na cor amarela, há uma ilustração de um balão de conversa.
Em seguida, aparece uma frase escrita nas cores amarela e branca: “Sabia que você pode emitir a 2ª via da sua fatura pelo app Itaucard? Veja como:”.
Logo abaixo, na cor amarela, há uma ilustração de uma folha de papel.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “1. Faça o login no app Itaucard. É só colocar o número do cartão e a senha de 4 dígitos".
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “2. Na página principal, clique em fatura".
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “3. Aqui você consegue ver todas as informações sobre sua fatura".
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “4. Clique em abrir 2ª via em PDF e pronto! Não se esqueça de salvar o arquivo no seu aparelho. No canto superior do PDF, você também tem a opção de compartilhar a 2ª via”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “5. Ah! Se você quiser só compartilhar o boleto, sem precisar abrir, clique em compartilhar o boleto”.
No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: "Viu como é fácil emitir a 2ª via da sua fatura no app Itaucard? Se preferir, você também pode emitir acessando o site Itaucard pelo celular ou no computador. Conte com a gente". Logo abaixo, na cor amarela, há uma ilustração de um emoji sorrindo.
Alinhado à esquerda, nas cores amarela e branca, está escrita a frase: “Ainda não tem o app Itaucard? Baixe agora!”. Logo abaixo, há um logo do Google Play e um logo da Apple Store dentro de um quadrado na cor preta.
Sai o fundo laranja, entra um fundo branco. No meio da tela, o logo do Itaucard se forma nas cores: azul, amarelo e laranja.
Fim da transcrição.
Precisa de uma ajuda para colocar as contas em dia? Veja no app as melhores opções para regularizar sua fatura.
Atendimento Digital - Renegociação
Início da transcrição.
TELA 1
Na tela laranja entra o texto animado + ícone
TEXTO: O app Itaucard tem tudo pra você.
TELA 2:
Sai o texto anterior e entra novo texto animado + ícone.
TEXTO: Resolva suas necessidades sem precisar ligar na Central de Atendimento.
TELA 3:
Sai o texto anterior e entra novo texto animado + ícone.
TEXTO: Precisa daquela ajuda para pagar a fatura?
TELA 4:
Sai o texto anterior e entra novo texto animado + ícone.
TEXTO:
Renegocie o saldo total do seu cartão, incluindo as parcelas futuras, e ganhe mais tempo para colocar as contas em ordem.
Veja como é fácil:
TELA 5:
Sai texto anterior e entra texto animado + outline do celular com a tela do app Itaucard, na página de login.
TEXTO:
Faça o login no app Itaú.
É só colocar o número do cartão e a senha de 4 dígitos.
TELA 6:
Sai texto anterior e página de login. Entra novo texto animado + página principal do app no outline do celular. Destaque para a aba “serviços”.
TEXTO: Na página principal, clique em “serviços”
TELA 7:
Sai texto anterior e página principal do app. Entra novo texto animado + página de serviços do app no outline do celular. Destaque para a aba “renegociar pagamento”.
TEXTO: Clique na opção “renegociar pagamento”
TELA 8:
Sai texto anterior e página de serviços do app. Entra novo texto animado + página de renegociação no outline do celular.
TEXTO: Aqui, você encontra opções de renegociação sob medida para o seu momento. Com certeza, uma delas é ideal pra você.
TELA 9:
Sai texto anterior e página de serviços do app. Entra novo texto animado + página de renegociação no outline do celular. Nesta página, marcar a opção “somente fatura fechada”.
TEXTO:
Você pode parcelar a fatura atual e continuar usando o seu cartão.
TELA 10:
Mantem outline e tela do celular, mas muda o texto.
TEXTO:
Mas lembre-se: o parcelamento só é possível se o atraso da fatura for de até 15 dias.
TELA 11:
Sai texto anterior. Entra novo texto animado + página de renegociação no outline do celular. Nesta página, marcar a opção “saldo total do cartão”.
TEXTO: Ou, se preferir, pode parcelar o saldo total do cartão em até 48x, incluindo as parcelas futuras.
TELA 12:
Sai texto anterior junto com o outline do celular. Entra novo texto acompanhado de ícone abaixo.
TEXTO: Ah, você também pode renegociar sua fatura pelo site Itaucard no celular ou no computador, com as mesmas condições dos outros canais.
TELA 13:
Sai texto anterior e entra texto de encerramento.
TEXTO:
Confira qual a melhor opção de renegociação para seu momento atual e lembre-se de verificar as condições para o parcelamento.
Conte com a gente.
Compre online em sites ou apps com mais segurança e praticidade, sem precisar digitar os dados do seu cartão. Use PayPal.
Paypal
Resumo: Tutorial de como cadastrar o cartão Itaucard no PayPal para comprar online de forma rápida e prática.
Início da transcrição.
[Sem áudio]
Tela cor laranja. Alinhado à esquerda, nas cores amarela e branca, aparece a frase entrando na tela em animação: “O app Itaucard tem tudo pra você”. Logo abaixo, na cor amarela, há uma ilustração de um balão de conversa.
Em seguida, uma frase escrita nas cores amarela e branca: “Sabia que você pode cadastrar seu Itaucard no PayPal e comprar online sem digitar os dados do seu cartão a cada nova compra? Veja como:”. Logo abaixo, na cor amarela, há uma ilustração de um celular com um sinal de positivo.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “1. Faça o login no app Itaucard. É só colocar o número do cartão e senha”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “2. Na página principal, clique em serviços”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “3. Nas opções, clique em PayPal”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “4. Clique no botão quero cadastrar meu cartão”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “5. Selecione o cartão que queira adicionar no PayPal”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “6. Digite a senha do seu cartão Itaucard. É a mesma senha que você usa para logar no app”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “7. Agora, você faz seu cadastro no PayPal. Se você já tem, é só colocar seu login e sua senha”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “8. Para fazer o cadastro, digite seu e-mail e crie uma senha”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “9. Agora, clique no botão avançar”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “10. Pronto! Seu cartão já está cadastrado no PayPal”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “11. Você também pode escolher o PayPal como meio de pagamento dos seus apps. É só clicar em adicionar”
Alinhado à esquerda, nas cores amarela e branca, está escrita a frase: “Agora você faz suas compras online de forma rápida e prática com o seu Itaucard no PayPal. Conte com a gente”. Logo abaixo, na cor amarela, há uma ilustração de um emoji sorridente e piscando.
Alinhado à esquerda, nas cores amarela e branca, está escrita a frase: “Ainda não tem o app Itaucard? Baixe agora!”. Logo abaixo, há um logo do Google Play e um logo da App Store dentro de um quadrado na cor preta.
Sai fundo laranja, entra fundo branco. No meio da tela, o logo do Itaucard se forma nas cores: azul, amarelo e laranja.
Fim da transcrição.
Se precisar, agora você pode alterar a data do vencimento da sua fatura pelo app.
Vencimento da fatura
Resumo: Tutorial de como alterar a data de vencimento da sua fatura para organizar as finanças da melhor forma.
Início da transcrição.
[Sem áudio]
Tela cor laranja. Alinhado à esquerda, nas cores amarela e branca, aparece a frase entrando na tela em animação: “O app Itaucard tem tudo pra você”. Logo abaixo, na cor amarela, há uma ilustração de um balão de conversa.
Em seguida, uma frase escrita nas cores amarela e branca: “Veja como alterar a data de vencimento da fatura do seu Itaucard para organizar as suas finanças”. Logo abaixo, na cor amarela, há uma ilustração de um calendário.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “1. Faça o login no app Itaucard. É só colocar o número do cartão e a senha de 4 dígitos”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “2. Na página principal, clique em serviços”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “3. Desça até a opção vencimento da fatura”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “4. Selecione o cartão do qual deseja mudar a data de vencimento”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “5. Escolha um novo dia para o vencimento da sua fatura”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, continua a frase em branco e amarelo: “Lembre-se: você só poderá fazer uma nova alteração após seis meses”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “6. Confira as informações na sua tela e clique em confirmar alteração”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “7. Coloque a senha do seu cartão com 4 dígitos e depois confirme”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “8. Pronto! Sua data de vencimento foi alterada”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, continua a frase em branco e amarelo: “Se preferir, você ainda pode salvar e/ou compartilhar seu comprovante”.
Alinhado à esquerda, nas cores amarela e branca, está escrita a frase: “A nova data para o vencimento passa a valer na sua fatura atual se ela estiver em aberto. Se estiver fechada, ela muda na fatura do mês seguinte”. Logo abaixo, na cor amarela, há uma ilustração de um calendário.
Continua alinhado à esquerda, nas cores amarela e branca, a frase: “Fique atento(a)! Com a mudança na data do vencimento, se houver compras parceladas, podem cair duas parcelas na mesma fatura”. Logo abaixo, na cor amarela, há uma ilustração de um calendário.
Continua alinhado à esquerda, nas cores amarela e branca, a frase: “Ah, e você só pode alterar a data do vencimento da fatura se não estiver em atraso”. Logo abaixo, na cor amarela, há uma ilustração de um calendário.
Continua alinhado à esquerda, nas cores amarela e branca, a frase: “Viu como é fácil resolver as coisas pelo app? Você também pode alterar o vencimento pelo site Itaucard, no celular ou pelo computador. Conte com a gente”. Logo abaixo, na cor amarela, há uma ilustração de um emoji sorridente e piscando.
Alinhado à esquerda, nas cores amarela e branca, está escrita a frase: “Ainda não tem o app Itaucard? Baixe agora!”. Logo abaixo, há um logo do Google Play e um logo da App Store dentro de um quadrado na cor preta.
Sai fundo laranja, entra fundo branco. No meio da tela, o logo do Itaucard se forma nas cores: azul, amarelo e laranja.
Fim da transcrição.
Com a Fatura Digital, você deixa de receber sua fatura do cartão impressa e passa a recebê-la por e-mail.
Transcrição do vídeo: Tutorial Fatura Digital
Resumo: Tutorial em sete passos de como se cadastrar para recebimento da fatura digital, substituindo a fatura física. É necessário que o usuário habilite o iToken antes de iniciar o cadastro da fatura digital.
Início da transcrição.
Aparece fundo laranja com cursor em barra vertical piscando, iniciando a escrita da frase:
“O app Itaucard tem tudo pra você.”
Logo abaixo, um ícone quadrado com bordas arredondadas e um balão de conversa no meio é exibido.
A frase e o ícone desaparecem. Cursor em barra vertical aparece piscando novamente, iniciando a escrita da frase:
“Você conhece a fatura digital?”
Abaixo, um ícone quadrado com bordas arredondadas e, dentro dele, um ícone menor representando uma página de fatura é exibido.
A frase e o ícone desaparecem. Cursor em barra vertical aparece piscando novamente, iniciando a escrita da frase:
“Com ela, você passa a receber a fatura do seu cartão no seu e-mail cadastrado.”
Abaixo, um ícone quadrado com bordas arredondadas é exibido e, dentro dele, um ícone menor em formato de envelope aparece, representando um e-mail.
A frase e o ícone desaparecem. Cursor em barra vertical aparece piscando novamente, iniciando a escrita da frase:
“É mais prático, seguro e sustentável. Veja como é fácil:”
Abaixo, um ícone quadrado com bordas arredondadas é exibido e, dentro dele, um seta em meio círculo com duas folhas de plantas saindo dela, representando sustentabilidade.
A frase e o ícone desaparecem.
Do lado esquerdo, um desenho de um dispositivo celular aparece com bordas brancas e a tela de início do aplicativo Itaucard.
Do lado direito, cursor aparece piscando, iniciando a escrita da frase:
“1. Faça login no app Itaucard. É só colocar o número do cartão e a senha de 4 dígitos.”
Do lado esquerdo, somente a tela de início do aplicativo do Itaucard desliza para a esquerda, aparecendo a tela principal do aplicativo após o login.
Cursor em barra vertical aparece piscando novamente, iniciando a escrita da frase:
“2. Na página principal, clique em serviços.”
Ao lado esquerdo, na tela principal do aplicativo após o login, um círculo amarelo aparece na parte inferior, destacando o campo “serviços”. Somente a tela de início do aplicativo do Itaucard desliza para a esquerda, aparecendo a tela de serviços disponíveis.
Cursor em barra vertical piscando novamente, iniciando a escrita da frase:
“3. Desça até a opção fatura digital.”
Tela do aplicativo desliza até o final e em seguida desliza para a esquerda, dando lugar a uma tela de cadastro.
A direita, cursor em barra vertical aparece piscando novamente, iniciando a escrita da frase:
“4. Clique em cadastrar.”
Tela do aplicativo desliza para a esquerda, dando lugar a uma segunda tela de cadastro, com opções para inserir e-mail e telefone.
A direita, cursor em barra vertical aparece piscando novamente, iniciando a escrita da frase:
“5. Insira seu e-mail e seu número de celular. Por meio dele você receberá a fatura digital. Clique em confirmar.”
Ao lado esquerdo, na tela de cadastro do aplicativo, um círculo amarelo aparece na parte inferior, destacando o campo “confirmar”. Somente a tela de início do aplicativo do Itaucard desliza para a esquerda, aparecendo a tela de confirmação de senha.
A direita, cursor em barra vertical aparece piscando novamente, iniciando a escrita da frase:
“6. Insira sua senha de 4 dígitos e clique em confirmar.”
Ao lado esquerdo, na tela de confirmação de senha do aplicativo, um círculo amarelo aparece no centro, destacando o campo “confirmar”. Somente a tela de início do aplicativo do Itaucard desliza para a esquerda, aparecendo a tela final cadastro realizado com sucesso.
A direita, cursor em barra vertical aparece piscando novamente, iniciando a escrita da frase:
“7. Pronto! Agora é só esperar o e-mail com a sua fatura digital. Você também receberá sms com a data de fechamento e vencimento da fatura”
Tela laranja aparece. A esquerda, cursor em barra vertical aparece piscando, iniciando a escrita da frase:
“Essa contratação muda apenas a forma de recebimento da sua fatura. Ela deixa de vir pelos correios e passa a vir no seu e-mail cadastrado.”
Abaixo, um ícone quadrado com bordas arredondadas e, dentro dele, um ícone menor representando uma página de fatura é exibido.
Tela laranja aparece. A esquerda, cursor em barra vertical aparece piscando novamente, iniciando a escrita da frase:
“Ah! Não esqueça de habilitar seu iToken antes de cadastrar a fatura digital. Ele é o dispositivo de segurança do seu aplicativo.”
Abaixo aparece um ícone quadrado com bordas arredondadas e, dentro dele, um ícone menor e oval, representando o iToken.
Tela laranja aparece. A esquerda, cursor em barra vertical aparece piscando novamente, iniciando a escrita da frase:
“Viu como é fácil resolver as coisas pelo app? Conte com a gente.”
Abaixo aparece um ícone quadrado com bordas arredondadas e, dentro dele aparecem as letras “i” e “D” como uma representação de um rosto sorrindo.
Tela laranja aparece. A esquerda, cursor em barra vertical aparece piscando novamente, iniciando a escrita da frase:
“Ainda não tem o app Itaucard? Baixe agora!”
Abaixo aparecem dois ícone quadrados de fundo preto com bordas arredondadas e, dentro deles, os ícones da Google Play Store e AppStore, respectivamente.
Tela laranja desaparece, transformando-se em ícone do Itaú em fundo branco com o título “Itaucard” ao lado.
Fim da transcrição.
Habilite o iToken no seu app Itaú Cartões e faça suas transações digitais com mais segurança.
Transcrição do vídeo: Itaucard - Token
Resumo: Vídeo tutorial de um minuto e vinte e cinco segundos que explica como instalar e utilizar o token no aplicativo Itaucard.
Início da transcrição.
Vídeo abre com uma tela na cor laranja, onde aparecem textos informativos. O primeiro texto informa: O app Itaucard tem tudo pra você. Logo abaixo, aparece um ícone de conversa.
Na cena seguinte, há o texto: E com o iToken você tem mais segurança nas transações. Veja como instalar. Texto é seguido de um ícone de cadeado e segurança.
Aparece em cena um desenho de celular com a tela de acesso do aplicativo Itaucard. Ao lado, aparece o texto: 1. Faça o login no app Itaucard. É só colocar o número do cartão e a senha de 4 dígitos.
Próxima cena informa o texto: 2. No menu Perfil, toque em iToken no aplicativo. Em seguida, toque em Habilitar. A tela do celular mostra o perfil de Antonio Coutinho no aplicativo com toque na opção iToken no aplicativo, seguido de toque no botão habilitar.
Próxima cena informa o texto: 3. Insira o número do seu celular para habilitar o iToken. A tela do celular mostra digitação de um número de celular com o DDD na tela de habilitação de token, seguido de toque no botão cadastrar.
Próxima cena informa o texto: 4. Valide com o código de SMS que você vai receber no número informado. A tela do celular indica a informação de que o código sms foi enviado para seu dispositivo, seguida do preenchimento de um código e toque na opção confirmar.
Próxima cena informa o texto: 5. Por motivos de segurança, você precisará ir até um caixa eletrônico do Itaú. Não esqueça de levar o seu cartão de crédito! A tela do celular indica uma sinalização de alerta e a mensagem: “Finalize o seu cadastro em um caixa eletrônico!”
Na próxima cena não há o desenho de celular, apenas o texto informativo: 6. No Caixa Eletrônico Itaú, insira o cartão e confirme sua senha de 4 dígitos. Texto é seguido de um ícone de cartão.
Próximo texto informa: Depois, vá em: Menu. Desbloquear iToken. Desbloqueio de iToken aplicativo.
Ainda sob o fundo laranja, ícone de alerta em amarelo preenche o centro da tela, seguido do texto: Informação importante.
Um novo texto preenche toda a tela informando: Com o iToken habilitado, seu celular fica mais seguro e, por isso, somente você poderá utilizar esse dispositivo de segurança no seu celular.
Desenho do celular volta a aparecer em cena com acesso à tela inicial do aplicativo, seguido de toque em iToken no aplicativo e com a mensagem “Seu iToken app já está habilitado neste celular”. Embaixo há o botão visualizar iToken app, que é clicado. Tela seguinte do aplicativo é toda azul e traz seis números para demonstrar o iToken. Texto em cena informa: Pronto! iToken habilitado.
Desenho do celular novamente sai de cena e traz o texto informativo: Você está seguro para fazer todas as suas operações no app Itaucard.
Próximo texto indica: Ainda não tem o app Itaucard? Baixe agora! Abaixo aparecem os botões de “Disponível no Google Play” e “Disponível na App Store”.
Texto sai de cena em transição da tela laranja e é substituído por uma tela toda branca, com logo Itaucard Itaú centralizado na tela.
Fim da transcrição..
Cadastre seu Cartão Itaú nas Carteiras Digitais e pague por aproximação usando só o seu celular.
job: Tutorial Carteiras Digitais
peça: Transcrição
área: Itaucard
data: 18/06
Transcrição do vídeo: app Itaucard – Como cadastrar seu cartão nas carteiras digitais
Resumo: Tutorial de como cadastrar seu cartão nas carteiras digitais para utilizar apenas seu celular nas compras físicas e onlines.
Início da transcrição.
[Sem áudio]
Tela cor laranja. Alinhado à esquerda, nas cores amarela e branca, aparece a frase entrando na tela em animação: “O app Itaucard tem tudo pra você”. Logo abaixo, na cor amarela, há uma ilustração de um balão de conversa.
Em seguida, uma frase escrita nas cores amarela e branca: “Com Itaucard você consegue pagar por aproximação usando apenas o seu celular. Veja os benefícios”. Logo abaixo, na cor amarela, há uma ilustração de um celular.
Alinhado à esquerda, nas cores amarela e branca, continua com a frase: “Você não precisa estar com o seu cartão em mãos e pode fazer compras físicas e online. É mais fácil, rápido e seguro. Veja como cadastrar seu cartão nas carteiras digitais”. Logo abaixo, na cor amarela, há uma ilustração de um cartão de crédito e de um celular.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “1. Faça o login no app Itaucard. É só colocar o número do cartão e a senha de 4 dígitos”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “2. Na página principal, clique em serviços”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “3. Escolha sua carteira digital: Apple Play, Samsung Pay e Google Play”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “4. Escolha o cartão que você quer usar nas carteiras digitais seguindo o passo a passo do Apple Pay, Samsung Pay ou Google Pay”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “5. Cadastre e valide o seu cartão”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “6. Digite a senha do cartão cadastrado”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “7. Pronto! Cartão adicionado com sucesso”.
Alinhado à esquerda, nas cores amarela e branca, está escrita a frase: “Ah! Não esqueça de habilitar seu iToken antes de cadastrar o cartão em sua carteira digital! Ele é o dispositivo de segurança do seu aplicativo!”. Logo abaixo, na cor amarela, há uma ilustração de um emoji sorridente e piscando.
Continua alinhado à esquerda, nas cores amarela e branca, a frase: “Agora é só pagar por aproximação com seu celular! Conte com a gente”. Logo abaixo, na cor amarela, há uma ilustração de um emoji sorridente e piscando.
Alinhado à esquerda, nas cores amarela e branca, está escrita a frase: “Ainda não tem o app Itaucard? Baixe agora!”. Logo abaixo, há um logo do Google Play e um logo da App Store dentro de um quadrado na cor preta.
Sai fundo laranja, entra fundo branco. No meio da tela, o logo do Itaucard se forma nas cores: azul, amarelo e laranja.
Fim da transcrição.
Solicite, acompanhe e desbloqueie a 2ª via do seu cartão de forma digital, pelo app.
[Sem áudio]
Tela cor laranja. Alinhado à esquerda, nas cores amarela e branca, aparece a frase entrando na tela em animação: “O app Itaucard tem tudo pra você.”. Logo abaixo, na cor amarela, há uma ilustração de um balão de conversa.
Em seguida, uma frase escrita nas cores amarela e branca: “Precisa emitir a 2ª via do seu cartão? Veja como fazer no app Itaucard:”. Logo abaixo, na cor amarela, há uma ilustração de um celular.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “1. Faça login no app Itaucard, com o número do seu cartão e senha.”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “2. Na página principal, clique em ‘serviços’.”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “3. Clique em ‘2ª via do cartão’.”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “4. Clique no cartão que você quer pedir a 2ª via”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “5. Selecione o motivo da solicitação da 2ª via.”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em amarelo: “6. Confirme seus dados.”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “7. Pronto! 2ª via do cartão solicitada.”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “8. Você vai receber um comprovante da solicitação, sugerimos salvá-lo em seus arquivos.”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “9. Acompanhe o andamento da solicitação da segunda via do seu cartão. E depois, desbloqueie o mesmo também pelo app.”.
Em seguida, uma frase escrita nas cores amarela e branca: “Viu só como é fácil solicitar 2ª via do cartão via app Itaucard? Conta com a gente!”. Logo abaixo, na cor amarela, há uma ilustração de um emoji sorridente e piscando.
Alinhado à esquerda, nas cores amarela e branca, está escrita a frase: “Ainda não tem o app Itaucard? Baixe agora!”. Logo abaixo, há um logo do Google Play e um logo da App Store dentro de um quadrado na cor preta.
Sai fundo laranja, entra fundo branco. No meio da tela, o logo do Itaucard se forma nas cores azul, amarelo e laranja.
Altere seu endereço de correspondência pelo app. Deixe seus dados sempre atualizados!
[Sem áudio]
Tela cor laranja. Alinhado à esquerda, nas cores amarela e branca, aparece a frase entrando na tela em animação: “O app Itaucard tem tudo pra você.”. Logo abaixo, na cor amarela, há uma ilustração de um balão de conversa.
Em seguida, uma frase escrita nas cores amarela e branca: “Precisa atualizar seu endereço? Faça isso pelo app, veja como:”. Logo abaixo, na cor amarela, há uma ilustração de um celular.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “1. Faça login no app Itaucard, com o número do seu cartão e senha.”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “2. No menu inferior, clique no seu Perfil e depois em dados cadastrais.”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “3. Escolha o cartão que você quer atualizar o endereço.”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “4. Clique em cima do endereço”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “5. Aguarda a validação do iToken.”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “6. Clique em alterar endereço.”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “7. Digite seu CEP e clique em continuar.”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “8. Coloque os dados do seu novo endereço e clique em continuar.”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “9. Veja se tudo está ok.”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “10. Se estiver tudo certo, é só clicar em confirmar.”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “11. Digite sua senha e clique em confirmar.”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “12. Pronto! Se quiser o comprovante dessa alteração, é só clicar em consultar comprovante.”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em amarelo: “13. Fim.”. Logo ao lado, na cor branca, há uma ilustração de um emoticon sorridente e piscando.
Em seguida, uma frase escrita nas cores amarela e branca: “Viu só como é fácil alterar o seu endereço no app? Conta com a gente!”. Logo abaixo, na cor amarela, há uma ilustração de um emoji sorridente e piscando.
Alinhado à esquerda, nas cores amarela e branca, está escrita a frase: “Ainda não tem o app Itaucard? Baixe agora!”. Logo abaixo, há um logo do Google Play e um logo da App Store dentro de um quadrado na cor preta.
Sai fundo laranja, entra fundo branco. No meio da tela, o logo do Itaucard se forma nas cores azul, amarelo e laranja.
Caso não reconheça uma compra, você pode contestar direto no app.
[Música animada ao fundo]
Tela cor laranja. Alinhado à esquerda, nas cores amarela e branca, aparece a frase entrando na tela em animação: “O app Itaucard tem tudo pra você.”. Logo abaixo, na cor amarela, há uma ilustração de um balão de conversa.
Em seguida, nas cores amarela e branca, entra a frase na tela em animação: “Precisa falar sobre uma compra que não reconhece ou não foi feita por você?”. Logo abaixo, na cor amarela, há uma ilustração de um telefone.
Depois, nas cores amarela e branca, entra a frase na tela em animação: “Olha só como é fácil abrir uma contestação pelo app, sem precisar ligar na central de atendimento.”. Logo abaixo, na cor amarela, há uma ilustração de um cartão com um pequeno sinal de alerta à direita.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “1. Faça o login no app Itaucard. É só colocar o número do cartão e a senha de 4 dígitos.”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “2. Na página principal, acesse ‘consultar compras recentes’.”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “3. Ao abrir a linha do tempo, clique na compra que não reconhece.”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “4. Se você não reconheceu a compra, mesmo depois de ver as informações detalhadas, clique em ‘reportar problema’.”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “Em alguns casos, o cartão pode ser bloqueado, por isso, é importante manter seu endereço atualizado para que possamos enviar a 2ª via do seu cartão.”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “Depois, basta informar o que aconteceu e seguir a solicitação.”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “Para continuar, preencha alguns dados solicitados e clique em ‘continuar’.”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “Pronto! Sua solicitação foi enviada e está em análise. Em alguns casos, será solicitado o envio de alguns documentos. Para saber mais, clique em ‘ok, ver documentos’.”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “Antes de finalizar, siga as instruções para envio do e-mail com as cópias dos documentos solicitados. Eles vão ajudar a completar sua análise.”.
Em seguida, nas cores amarela e branca, entra a frase na tela em animação: “Viu como é fácil resolver tudo pelo app? Conte com a gente”. Logo abaixo, na cor amarela, há uma ilustração de um emoji sorridente e piscando.
Sai fundo laranja, entra fundo branco. No meio da tela, o logo do Itaucard se forma nas cores: azul, amarelo e laranja.
[Música animada encerra]
Para deixar sua rotina ainda mais prática, conte com o app Itaú Cartões. Com ele, você consegue acompanhar horário, estabelecimento e valor gasto nas suas compras em poucos cliques.
ver transcrição
Vídeo sobre o detalhamento das compras no seu Itaucard.
Ele é um dispositivo que garante a segurança nas transações pelo app
Acesse o app Itaú Cartões e no menu “Perfil”, toque em “iToken no aplicativo”.
Toque em “Instalar” e sigas as instruções na tela.
Para concluir a instalação, vá até um caixa eletrônico Itaú com seu cartão.
Com iToken habilitado, é possível usar todas as funcionalidades do app.
Pronto! Seu app agora está mais seguro e você poderá usar todos os serviços disponíveis.
Aproveite as vantagens de ter tudo do seu cartão na palma da sua mão.
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