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Como acionar meu seguro cartão protegido e acompanhar o andamento do processo?

Precisando acionar o seu seguro cartão protegido? Acesse o Portal de Acionamento Itaú e siga o passo a passo.

Portal de Acionamento Itaú

  1. Se for o primeiro acesso, clique em “meu primeiro acesso” e faça seu cadastro.

  2. Acesse com seu e-mail e senha cadastrados no portal.

  3. Preencha o formulário e envie os documentos necessários para análise

A gente vai entrar em contato com você por e-mail e/ou SMS se for preciso mais algum documento.

Importante! Para eventos relacionados a morte e/ou acidente, converse com a gente, pelo app Itaú ou cartões, basta acessar com seus dados, tocar na aba "ajuda" e depois em "chat" ou na central de Seguros e Assistências.

acompanhar o processo

  1. Acesse o Portal de Processos, clique em "acompanhar agora".

  2. Digite o CPF e número do protocolo.

  3. acompanhe o andamento do seu processo e, se precisar, inclua mais algum documento.