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Como acionar meu Seguro Cartão Protegido e acompanhar o andamento do processo?

Acompanhe os passos a seguir para acionar o Seguro Cartão Protegido e monitorar o andamento do seu pedido.

Como acionar em casos de furto ou roubo

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    Clique no botão a seguir e acompanhe os passos indicados.
  • 2
    Após o acionamento, realizaremos a análise e, se necessário, solicitaremos novos documentos por e-mail.
  • 3
    Acompanhe o andamento do seu acionamento através do portal ou comunicações via e-mail.
  • 4
    Após o envio de todos os documentos, enviaremos a resposta da análise por e-mail em até 30 dias corridos.
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Como acionar em casos de morte, invalidez ou internação

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    Para acionar, basta ligar para 4004 4828 (capitais) ou 0800 970 4828 (demais regiões).
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    Após o acionamento, realizaremos a análise e, se necessário, poderemos solicitar novos documentos por e-mail.
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    Acompanhe o andamento do seu processo pelo portal ou por meio de comunicações via e-mail.
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    Com todos os documentos em mãos, enviaremos a resposta final da análise por e-mail em até 30 dias corridos.

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