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seguros

Como acionar meu seguro cartão protegido e acompanhar o andamento do processo?

Como acionar em casos de furto ou roubo de dinheiro e pertences

  • 1
    Clique no botão iniciar acionamento e siga os passos indicados
  • 2
    Após o acionamento, realizaremos a análise e, se necessário, solicitaremos novos documentos por e-mail
  • 3
    Acompanhe o andamento do seu acionamento através do portal ou por meio de comunicações via e-mail
  • 4
    Após o envio de todos os documentos, enviaremos a resposta final da análise do seguro por e-mail em até 30 dias corridos
iniciar acionamento

Você também pode acionar o seguro pelo telefone, ligue 4004 4828 (capitais) 0800 970 4828 (demais regiões).

Caso já tenha acionado, você pode acompanhar o andamento por aqui.

Como acionar em casos de falecimento, internação ou invalidez

  • 1
    Para acionar, basta ligar para 4004 4828 (capitais) ou 0800 970 4828 (demais regiões).
  • 2
    Após o acionamento, realizaremos a análise e, se necessário, poderemos solicitar novos documentos por e-mail
  • 3
    Acompanhe o andamento do seu processo pelo portal ou por meio de comunicações via e-mail
  • 4
    Com todos os documentos em mãos, enviaremos a resposta final da análise do seguro por e-mail em até 30 dias corridos
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