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Dias 03 e 04/03 (segunda e terça-feira):

As agências Itaú estarão fechadas e não haverá atendimento ao público. 

Dia 05/03 (quarta-feira): 

O início do atendimento ao público começará às 12h (horário local) e seguirá até o horário normal de fechamento da agência. Para agências que fecham antes das 15h, o atendimento começará mais cedo para garantir pelo menos 3 horas de expediente ao público. 

Confira os horários de atendimento das agências no dia 05/03:  

  • Agências que fecham às 14h: Funcionamento das 11h às 14h 

  • Agências que fecham às 15h: Funcionamento das 12h às 15h 

  • Agências que fecham às 16h: Funcionamento das 12h às 16h 

  • Agências que fecham após as 16h: Abertura às 12h e fechamento no horário normal 

Importante: Os horários não são válidos para agências que estarão fechadas devido a feriados locais ou estaduais no dia 05/03.

Operações de câmbio 

As operações feitas pelos canais digitais (compra de dólar/euro em espécie, cartão pré-pago e transferências internacionais) ocorrerão normalmente, 24 horas por dia. 

A venda ou retirada dos dólares/euros comprados pelo app pode ser feita nas agências durante o horário normal de funcionamento ou em qualquer dia nos caixas eletrônicos do Banco24horas para moeda estrangeira. 

Devolução de Cheques, TEDs, pagamentos e SISPAG 

Dias 03 e 04/03: Não haverá funcionamento. 

Dia 05/03: Os serviços de compensação funcionarão normalmente. 

Troco para clientes PJ 

Para solicitações de atendimento entre os dias 01 e 05/03: 

 

  • Valores até R$ 49.999,99: Solicitar até 14h00 do dia 28/02. 
  • Valores acima de R$ 50.000,00: Solicitar até 18h do dia 25/02, seguindo as regras do BACEN. 
  • Débitos em conta corrente para ambos os valores: Até 16h30 do dia 28/02. 

 

Para solicitações de atendimento no dia 06/03: 

  • Valores até R$ 49.999,99: Solicitar até às 14h00 do dia 05/03. 
  • Valores acima de R$ 50.000,00: Solicitar até 18h do dia 26/02, seguindo as regras do BACEN. 
  • Débitos em conta corrente para ambos os valores: Até 16h30 do dia 05/03.