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Após solicitar cartão de crédito, débito ou múltiplo, sendo um cartão novo ou 2ª via, veja em quantos dias você vai recebê-lo em seu endereço.


Cartão de crédito:

O prazo de entrega, após solicitar cartão de crédito, varia de acordo com a cidade em que você mora e o tipo de cartão escolhido, podendo ser de até 15 dias corridos.

Se o seu cartão foi aprovado há mais de 10 dias corridos e ele ainda não chegou, é só acessar a sua conta-corrente, com agência e senha eletrônica e digitar “chat” no campo de busca.

Se preferir, você pode acessar o Aplicativo Itaú Cartões e tocar na opção atendimento e depois em "chat".

Se você não tem os dados para acessar o seu cartão pela internet, é só ligar para a central de atendimento a cartões, que verificamos por lá.


Cartão de débito e múltiplo (débito e crédito no mesmo cartão):

O prazo de entrega é de até 10 dias corridos nas capitais e regiões metropolitanas e de até 15 dias corridos nas demais regiões.

Após esse prazo, caso não receba o cartão, basta ligar para o Itaú no telefone e pedir um novo cartão.

Se a entrega do cartão de débito Itaú for na agência, você pode ligar para o Itaú no telefone e confirmar se ele já está disponível para retirada.


Importante: antes de usar o cartão, faça o desbloqueio.

Ao pagar com seu cartão Itaú, você tem 50% de desconto em diversos cinemas e teatros. Veja os benefícios do seu cartão de débito e os benefícios do seu cartão de crédito.