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Para a sua segurança, seu cartão é entregue bloqueado e você precisa fazer o desbloqueio antes de usá-lo. Veja como desbloquear seu novo cartão:
App Itaucard - É só você baixar o app Itaucard no seu celular, entrar com o número do seu cartão e senha, que você recebeu por SMS ou carta, e você já será encaminhado para o fluxo de desbloqueio. Se você não puder desbloquear seu cartão naquele momento, não se preocupe, na aba “Serviços” é só tocar em “Desbloquear Novo Cartão”, escolher o cartão que quer desbloquear e seguir o passo a passo.
Com as informações do nome, número do cartão, data de validade e CVV você vai conseguir finalizar as suas compras nos apps e sites.
Abra o app ou site em seu celular, escolha a opção formas de pagamento e cadastre o seu cartão de crédito.
Para fazer compras nos app ou sites, você pode gerar um cartão virtual recorrente e garantir mais segurança nos pagamentos online!
Claro! Você não precisa digitar os seus dados do cartão de crédito a cada compra depois de já ter feito o primeiro cadastro, isso torna as suas compras mais seguras.
Lembre-se de manter os dados do seu cartão em sigilo. Para sua segurança, nunca os compartilhe.
Verifique a reputação do estabelecimento antes de se cadastrar, se o CNPJ está ativo, comentários e avaliações, use apenas lojas oficiais, para garantir que suas compras sejam mais seguras.
Veja como é simples conferir o seu limite do cartão de crédito e o valor que você tem disponível para compras. É só escolher a forma mais fácil para você:
- Internet: Você acessa a sua conta-corrente, com agência, conta e senha eletrônica, ou acessa o cartão, com número e senha do cartão de crédito, e digita “limite do cartão de crédito” no campo de busca. Você pode consultar o seu limite Itaucard total e o limite disponível para compras.
- App Itaucard : Você acessa o aplicativo com a senha do cartão de crédito e, na página inicial, confere o seu limite total, limite utilizado e o limite disponível para compras. Se ainda não tem, pode baixar o app Itaucard agora para Android ou iOS.
- App Itaú: Basta acessar o app com a sua senha eletrônica e tocar em Cartões > Limites.
- SMS: Se preferir, você pode enviar um SMS com a palavra LIMITE para 4828 e receber gratuitamente o seu limite de cartão de crédito disponível para compras. Se você não tiver o serviço cadastrado, é só acessar a sua conta-corrente, com agência, conta e senha eletrônica, ou o seu cartão, com número e senha do cartão de crédito, e digitar “SMS cartão” no campo de busca.
Para pedir o seu cartão Itaucard, é só consultar nossos cartões e escolher a melhor opção para você.
Veja em nosso site os benefícios do cartão, a renda mínima necessária e o valor da anuidade, clicando aqui.
Você pode realizar o cancelamento entrando em contato com o estabelecimento em que realizou o cadastro. Caso esteja sofrendo fraude podemos bloquear o seu cartão para que novas compras não ocorram, mas caso o cancelamento não seja realizado as cobranças podem continuar.
Você pode acionar o nosso time para bloqueio do cartão e pedido de reembolso via App ou Central de Atendimento de Cartões.
O cartão virtual é um número de cartão temporário ou recorrente, gerado pelos aplicativos Itaú, Itaucard e Credicard. Você não precisa estar com o seu cartão físico em mãos e pode usar esse número exclusivamente para compras nos app e sites.
Caso não consiga gerar seu cartão virtual, entre em contato com a Central de Antendimento de Cartões para ajudarmos você.
Consultas, informações, reclamações e transações.
Telefones
Clientes Itaucard
3003 3030
0800 720 3030
Horário de atendimento: De segunda-feira a sábado, das 06h às 22h, exceto feriados nacionais (Horário de Brasília).
Clientes Itaú Múltiplo
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Cartões Empresariais (Business, BNDES, Corporate, Hipercard Empresarial e Ipiranga Frota):
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