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Sabemos que pode estar difícil manter as contas em dia. Por isso, se precisar, conte com as soluções de parcelamento de fatura do seu itaucard e ganhe mais prazo nesse momento.
a-itaucard-pode-te-ajudar-nesse-momento-meire
Transcrição do vídeo: Meire
Locutor falando:
Você não imagina dentro de casa, trancado, a empresa não te garante a data que você vai receber.
A gente teve que se reinventar, todas na escola. Teve um grande impacto na minha vida financeira e de toda a minha família.
Quando eu percebi que eu ia atrasar a fatura do cartão, fiquei assim, perdida. Eu consegui fazer o parcelamento do meu cartão Itaucard e deu assim um fôlego pra eu organizar minha vida financeira e seguir em frente.
Pensa todos os dias positivamente que vai dar certo e vai dar.
Locutor falando:
A Itaucard pode te ajudar nesse momento. Acesse o site e saiba mais.
Cartela:
A Itaucard pode te ajudar nesse momento. Saiba mais em: itaucard.com.br/parcelamento
Fim da transcrição.
Se precisar, conte com o parcelamento de fatura para te ajudar a ficar em dia com o cartão.
Parcelas que cabem no seu bolso
você sabe quanto e por quanto tempo vai pagar.
Seu cartão continua ativo
Continue usando seu cartão normalmente
Limite do cartão
seu limite será liberado conforme as parcelas forem pagas
Ganhe tempo
você pode parcelar em até 24 vezes fixas.
A Larissa da Itaucard explica tudo para você e ainda traz algumas opções no vídeo.
Itaucard - Buscando sobre parcelamento de fatura?
Resumo: Colaboradora explica que é possível parcelar o valor total de uma fatura caso o
cliente não consiga pagar em apenas uma vez e mostra o passo a passo para que isso seja
feito.
Início da transcrição
[Música toca ao fundo]
Vídeo começa com fundo todo laranja e um ícone de lupa em um tom laranja mais claro
aparece no centro da tela. Em seguida, surge um campo de busca ao centro do vídeo com
a frase: Buscando sobre parcelamento de fatura?.
Fundo fica todo branco e colaboradora fica ao centro. Ao seu lado esquerdo, arte indica que
seu nome é Larissa, do Itaucard.
(Larissa - inicia a fala)
Oi, eu sou a Larissa da Itaucard. Sabia que se você não puder pagar o valor total da sua
fatura esse mês, a gente tem uma solução?
Larissa fica mais para direita da tela e um desenho de um celular laranja e branco aparece
ao lado esquerdo, com a tela do app aberta. Arte laranja destaca ícone onde está escrito
parcelamento de fatura.
(Larissa - inicia a fala)
O parcelamento de fatura. Se você tomou um susto quando recebeu a fatura do seu cartão,
essa opção é muito boa para te ajudar a se reorganizar financeiramente.
Celular sai de cena e Larissa volta ao centro do quadro com o fundo branco.
(Larissa - inicia a fala)
Mas lembre-se que ela tem cobrança de juros e impostos.
Larissa fica mais a direita da tela, enquanto um desenho de uma fatura branca e laranja
surge ao lado esquerdo do vídeo. É destacado na fatura o texto: Veja outras opções de
parcelamento na 2 ª folha dessa fatura.
(Larissa - inicia a fala)
Você tem duas formas para parcelar sua fatura. Primeiro, você pode escolher uma das
opções que já estão nela.
Há uma rápida troca de artes de faturas. Dessa vez, a frase destacada é: Vencimento
DD/MM/AA.
(Larissa - inicia a fala)
Ah, e não se esqueça de pagar suas opções até a data de vencimento, viu?
Larissa fica em fundo branco sem imagens.
(Larissa - inicia a fala)
Ou, se nenhuma dessas opções forem boas pra você, você pode fazer uma simulação em
um de nossos canais.
Ao lado esquerdo do vídeo, temos o ícone de um celular com a palavra app ao seu lado, de
um computador com itau.com.br ao seu lado e de um telefone com a frase: Central de
atendimento.
(Larissa - inicia a fala)
Seja no app, no site ou na central de atendimento.
Celular laranja e branco volta do lado esquerdo da cena. Ele mostra o passo a passo em
telas do app para o parcelamento da fatura como descrito por Larissa.
(Larissa - inicia a fala)
Funciona da seguinte forma: você escolhe a quantidade de parcelas ideal e o sistema vai te
mostrar o valor que você vai pagar por mês com juros e impostos.
Assim que as palavras juros e impostos são ditas por Larissa, elas aparecem escritas em
laranja ao lado da colaboradora.
Larissa fica ao centro no fundo branco.
(Larissa - inicia a fala)
Assim você pode definir o valor que cabe no seu bolso. Você pode simular quantas vezes
você quiser. Mas a simulação que vale, é a última que você fez.
Entra o texto em laranja do lado esquerdo de Larissa: A simulação que vale é a última que
você fez.
Larissa entra no canto direito da cena enquanto valores em reais surgem em laranja ao seu
lado.
(Larissa - inicia a fala)
E não se esqueça! Você precisa pagar exatamente o valor da parcela escolhida ou da
entrada até a data agendada.
Larissa volta ao centro do fundo branco.
(Larissa - inicia a fala)
Por isso, anote na agenda ou no celular o valor certinho.
Ao falar agenda, um ícone de agenda laranja aparece interagindo com a colaboradora.
Quando a palavra celular é dita, um ícone de smartphone interage com a mão da
colaboradora.
Larissa no centro do quadro com fundo branco.
(Larissa - inicia a fala)
Quer saber mais? Acesse nosso site e saiba de todos os detalhes. Qualquer coisa estamos
aqui pra te ajudar. Conta com a gente!
Entra o site do Itaú: itau.com.br
Cartela laranja domina a cena e entra logo do Itaú com a frase: Acesse o app Itaú.
[Música termina]
Fim da transcrição.
Entrada + parcelas fixas: Você escolhe o valor da entrada de acordo com o seu orçamento, devendo ser maior que o mínimo e em quantas parcelas quer pagar, de 4x até 24x. Você também pode escolher as opções de pagamento na sua fatura ou simular outras opções no app, bankline ou na central de atendimento. A contratação pode ser feita até 15 dias após o vencimento. Seu cartão continua disponível para uso e conforme você paga as parcelas, o limite é liberado.
Parcela Fixa: Você escolhe em quantas parcelas quer pagar, de 4x até 24x. Você também pode escolher as opções de pagamento na sua fatura ou simular outras opções no app, bankline ou na central de atendimento. A contratação pode ser feita até a data de vencimento. Seu cartão continua disponível para uso e conforme você paga as parcelas, o limite é liberado.
Pagamento menor que o total por 2 meses seguidos: De acordo com uma determinação do BACEN, você não pode pagar um valor menor que o total por dois meses seguidos. Por isso, se você pagar por 2 meses seguidos um valor maior que o valor mínimo da fatura e menor que o valor total, no segundo mês o valor pago será considerado como entrada e o restante será parcelado em vezes iguais e com juros, como indicado na sua fatura. ;)
Fique atento! Se você tem costume de fazer pequenos pagamentos da sua fatura ao longo do mês, é importante que o total da fatura seja pago até a data de vencimento.
Para entender melhor sobre este assunto, acesse nossa página: https://www.itau.com.br/cartoes/servicos/pagamento-minimo/
Você pode parcelar o saldo do seu cartão que inclui: valor total da fatura atual + valor das próximas parcelas do parcelamento de fatura e do crédito pessoal sem seguro, já realizados + todas as próximas parcelas das compras parceladas com e sem juros, já realizadas (não são considerados os parcelamentos de fatura ou crédito pessoal com seguros, parcelas de pague contas automático, anuidade, valores de capitalização e parcelas de seguros e assistências).
Este parcelamento pode ser feito de 4x até 24x e você pode escolher as opções de pagamento na sua fatura ou central de atendimento. Seu cartão continua disponível para uso e conforme você paga as parcelas, o limite é liberado.
Trouxemos o passo a passo de como realizar a simulação e contratação do parcelamento de fatura no seu APP Itaucard neste vídeo.
parcelar-fatura
Transcrição do vídeo: app Itaucard – Como parcelar a sua fatura
Resumo: Um passo a passo de como parcelar a fatura no aplicativo e no site do Itaucard de forma fácil.
Início da transcrição.
[Sem áudio]
Tela cor laranja. Alinhado à esquerda, nas cores amarela e branca, aparece a frase entrando na tela em animação: “O app Itaucard tem tudo pra você”. Logo abaixo, na cor amarela, há uma ilustração de um balão de conversa.
Em seguida, uma frase escrita nas cores amarela e branca: “Quer parcelar a sua fatura? Veja como fazer no app Itaucard”. Logo abaixo, na cor amarela, há uma ilustração de uma pizza, saindo uma fatia cortada.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “1. Faça login no app Itaucard. É só colocar o número do cartão e senha”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “2. Na página principal, clique em serviços”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “3. Depois, é só clicar na opção parcelar fatura”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “4. Agora, clique no botão simular parcelamento”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “5. Selecione o cartão que você deseja parcelar a fatura”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “6. Agora você pode simular o parcelamento da sua fatura, escolhendo qualquer valor maior que o indicado em “valor de entrada”. Lembre-se: é possível parcelar em até 24 vezes, com ou sem entrada”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “7. Depois de definir a condição, você escolhe se segue com ou sem seguro”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “8. Aqui estão as informações do parcelamento a ser contratado. Não se esqueça de confirmar para finalizar”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “9. Clique para gerar o código do boleto e fazer o pagamento no seu banco”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “10. Pronto! Agora, é só efetuar o pagamento do boleto para confirmar a contratação do parcelamento. Fique tranquilo. Você irá receber as parcelas seguintes mês a mês na sua fatura”.
[Ilustração de celular à esquerda]. No centro da tela, está escrita a frase em branco e amarelo: “11. Importante: pague até a data indicada o valor exato estabelecido na parcela, incluindo os centavos.”
Alinhado à esquerda, nas cores amarela e branca, está escrita a frase: “Viu como é fácil parcelar a sua fatura pelo app Itaucard? Se preferir, você também pode parcelar acessando pelo site Itaucard no computador. Conte com a gente”. Logo abaixo, na cor amarela, há uma ilustração de um emoji sorridente e piscando.
Alinhado à esquerda, nas cores amarela e branca, está escrita a frase: “Ainda não tem o app Itaucard? Baixe agora!”. Logo abaixo, há um logo do Google Play e um logo da App Store dentro de um quadrado na cor preta.
Sai fundo laranja, entra fundo branco. No meio da tela, o logo do Itaucard se forma nas cores: azul, amarelo e laranja.
Fim da transcrição.
parcelamento de fatura
Escolha e pague uma das opções disponíveis que preparamos para você na sua fatura.
Acesse o site do Itaú com sua conta ou número do cartão e senha, a qualquer hora e de qualquer lugar .
3003-3030 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 720 3030 (demais localidades).
Conheça mais detalhes sobre o parcelamento de fatura e tire suas dúvidas.
A contratação do parcelamento de fatura pode acontecer quando o cliente escolhe uma das opções disponíveis nos canais de contratação ou quando realiza o pagamento de um valor maior que o valor mínimo da fatura e menor que o valor total por dois meses seguidos, concordando assim com as condições pré estabalecidas na fatura para este caso.
De acordo com uma determinação do BACEN, você não pode pagar um valor menor que o total por dois meses seguidos para ajudar na sua saúde financeira.
Por isso, se no segundo mês seguido você também pagar menos que o total, esse valor será considerado como entrada e o restante será parcelado em vezes iguais, como indicado na sua fatura. ;)
Quando você contrata o parcelamento de fatura, seu cartão continua ativo e o valor total parcelado mais os encargos ocupam o seu limite disponível proporcionalmente e conforme você paga as parcelas, esse limite é liberado.
É como se fosse uma compra parcelada, por exemplo: se o valor total parcelado mais encargos tem um total de R$1.000,00 e o seu limite é de R$1.000,00, você tem R$0,00 de limite disponível. Se a parcela for de R$200,00, após o pagamento da primeira parcela, você terá R$200,00 disponíveis no seu limite do cartão.
A postergação de pagamento da parcela do parcelamento de fatura não está disponível. Se você busca um produto que tenha essa opção, entre em contato com o nosso time de renegociação no nosso App > Serviços > Renegociação.
Não existe a possibilidade de cancelamento do contrato de parcelamento de fatura. A melhor opção, caso você queira quitar todo o parcelamento, é realizando a antecipação de todas as parcelas restantes do seu contrato.
O Parcelamento de fatura não fica disponível por alguns motivos:
- se o cliente tiver produtos de renegociação em andamento.
- se o cliente não estiver entre a data de fechamento da fatura e de vencimento para parcelamentos com parcelas fixas ou não estiver entre a data de fechamento e até 15 dias de atraso para parcelamentos com entrada + parcelas fixas.
- Se o cliente quiser contratar um parcelamento de uma fatura, mas já se passou da data de fechamento da fatura seguinte. Nesse caso, o único parcelamento de fatura disponível será o da fatura atual.
- Cliente tiver muitos outros parcelamentos contratados.
Você pode realizar a antecipação de quantas parcelas quiser, desde que se inicie a partir da última parcela. Ou seja, não é possível antecipar parcelas intermediárias do contrato. As parcelas antecipadas virão na sua próxima fatura para pagamento, com a redução dos juros e impostos equivalentes ao período.
Parcelamento do saldo do seu cartão: você pode parcelar o saldo do seu cartão que inclui: valor total da fatura atual + valor das próximas parcelas do parcelamento de fatura e do crédito pessoal sem seguro, já realizados + todas as próximas parcelas das compras parceladas com e sem juros, já realizadas (parcelamentos de fatura ou crédito pessoal com seguros, parcelas de pague contas automático, anuidade, valores de capitalização e parcelas de seguros e assistências). Esse parcelamento pode ser feito em até 24x e você pode escolher as opções de pagamento na sua fatura ou central de atendimento. Seu cartão continua disponível para uso e conforme você paga as parcelas, o limite é liberado.
Acordo em Fatura: você pode parcelar o saldo total do seu cartão, que incluir: valor total da fatura atual + valor das próximas parcelas do parcelamento de fatura e do crédito. Nesta opção seu cartão pode ser bloqueado para novas compras até que parte do contrato seja quitado.
Encontre outras soluções que o seu cartão pode te oferecer.
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