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APP (Acidente Pessoal por Passageiro)
Esta cobertura indeniza danos físicos (corporais) causados às vítimas do veículo segurado, provocados por acidente de trânsito com o veículo segurado, que acarrete morte e invalidez. A Porto também arca com DMH (Despesas médico-hospitalares). Esta cobertura é complementar ao DPVAT (Seguro obrigatório do veículo).
Equipamentos e Acessórios
Trata-se de uma cobertura específica, com pagamento de franquia própria para os itens, com finalidade especial. São eles:
Som e Imagem
Aparelhos de som (que não sejam de série do veículo) instalados de forma fixa no veículo. O limite máximo de contratação é de 5% do valor da IS (Importância Segurada). A Franquia é de 20% do valor da indenização.
Kit Lanche/Cachorro Quente e Adaptação de Deficiente Físico
Kits de preparos de lanches, que são adaptados no porta malas do veículo e Adaptações realizadas no carro para atender a necessidade de deficiente físico, como um acelerador no voante, por exemplo. O limite máximo de contratação é de 50% do valor da IS (Importância Segurada). A Franquia é de 10% do valor da indenização.
Kit Gás
Cilindro de GNV (Gás Natural Veicular) instalado no veículo, a fim de servir como meio de combustível alternativo. O limite máximo de contratação varia de acordo com a idade do veículo, conforme abaixo:
Até 1 ano: R$5.000,00
Até 2 anos: R$4.500,00
Até 3 anos: R$4.100,00
Até 4 anos: R$3.700,00
Acima de 4 anos: R$3.500,00
A Franquia é de 10% do valor da indenização.
Zero KM
Será concedido ao cliente, a porcentagem da tabela Fipe contratada, referente a um veículo 0KM, no prazo de até 6 meses da data de saída do veículo. Para contratar esta garantia, o veículo deve estar na concessionária ou até 30 dias da data de saída do veículo da concessionária e quilometragem máxima de até 1.000km (com VP – Vistoria Prévia e NF carimbada).
Extensão de Perímetro
É feita gratuitamente para cuidar do veículo, nas viagens de carro que o cliente realiza para: Argentina, Paraguai e Uruguai. Se o cliente morar na região Sul do país (Paraná, Santa Catarina ou Rio Grande do Sul), Amazonas, Roraima ou Mato Grosso do Sul, o cliente terá cobertura na Argentina, Paraguai, Uruguai, Chile e Bolívia.
Se houver um sinistro nesses locais, a cobertura garante: Reparo do veículo no local do sinistro ou Remoção do veículo para o Brasil (400 Km até a fronteira).
Esta cobertura não cobre RCF (Danos Materiais a Terceiros e Danos Corporais a Terceiros) fora do Brasil. Para isso, é necessário que o cliente contrate (com um corretor) uma cobertura exclusiva de RCF para circular nesses países. Essa cobertura chama-se “Carta Verde”.
Apesar de não contratarmos esta garantia para os clientes que morarem na região Sul do país (Paraná, Santa Catarina ou Rio Grande do Sul) e Mato Grosso do Sul esta cobertura é disponibilizada de forma gratuita para o cliente.
Socorro Mecânico
Verificar qual é o problema do veículo. Se não for possível fazer um reparo emergencial no local, mandamos um guincho para levar o veículo para a oficina mais próxima.
Socorro Elétrico
Dar carga na bateria, quando necessário.
Chaveiro
Abertura da porta e confecção da chave do veículo, quando necessário.
Pane Seca (Falta de combustível)
Enviamos um guincho até o local, e rebocamos o veículo até o posto mais próximo (limitado a 40km). Despesas com combustível será por conta do cliente.
Troca de Pneus
No caso de furar o pneu do carro, enviamos um profissional ao local, para trocar o pneu furado pelo estepe.
Higienização em caso de alagamento
Será indicado um local para fazer a higienização do veículo, em casos de alagamento que molhar/sujar o veículo. Limite de 1 utilização até R$800,00.
Remoção inter-hospitalar após acidente
Para o condutor e os passageiros feridos em acidente de trânsito com o veículo segurado. É necessário que o segurado ou seu representante envie previamente à seguradora o laudo médico, que ateste a falta de recurso hospitalar para o tratamento e autorize a remoção da vítima.
Transporte e envio de familiar
Garante o transporte para um familiar visitar o passageiro hospitalizado, em razão de acidente de trânsito com o veículo segurado, desde que esteja internado há mais de dez dias.
Motorista da Vez (Lei Seca)
Se o condutor estiver impossibilitado de conduzir o veículo devido ao risco de enquadramento na Lei Seca, enviamos um motorista para conduzir o veículo e o cliente para a residência (limitado a 50km).
Motorista da Vez (Lesão Física - Motorista Profissional)
Se o condutor estiver impossibilitado de conduzir o veículo em decorrência de acidente de trânsito ou de doença súbita e estiver fora do município de residência do segurado, enviamos um motorista para conduzir o veículo e o cliente para a residência ou continuação de viagem (O que for mais próximo). (É necessário encaminhar o atestado médico que comprove o estado clínico do condutor).
Transporte para continuação de viagem
Taxi ou veículo mais adequado para continuar a viagem ou retornar para o domicílio, em caso de roubo do veículo ou pane.
Hospedagem
Quando ocorrer uma pane, a mais de 100km do domicilio, e o tempo de reparo do carro durar de 2 a 48hs (2 dias), arcamos com uma hospedagem para os passageiros.
Transporte para reaver o veículo
Quando for demorar mais que 48hs para arrumar o carro, que estiver a mais de 100km do domicílio, após usar o serviço de Transporte dos ocupantes do veículo para retornar à residência, posso utilizar o serviço de Transporte para reaver o veículo, para buscar o veículo após o reparo.
Traslado de Corpo e formalidades legais
Quando fora do município, em decorrência de acidente com o veículo, algum dos passageiros falecerem, arcamos com o traslado para trazê-los para o município.
Assistência ao segurado/condutor
Garante serviço de socorro quando o veículo que não seja o segurado, estiver impossibilitado de se locomover em razão de pane elétrica, pane mecânica, falta de combustível e avarias nos pneus. O serviço será prestado se o segurado/principal condutor estiver no local da ocorrência.
Você pode fazer o aviso de sinistro diretamente pela internet usando o "Sinistro On-line", pelo aplicativo Seguro Auto, indo a um Centro de Atendimento Rápido ou ainda pelos telefones 11 3337 6786 (Grande São Paulo e Grande Rio), 4004 76786 (Capitais e Regiões Metropolitanas), 0800 727 0800 (demais localidades) ou +55 11 3366 3189 (atendimento Mercosul) ou 0800 724 4838 (deficientes auditivos).
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