Uma das vantagens de vender em um marketplace é não precisar se preocupar com as burocracias que tanto consomem tempo do negócio — e o pagamento é uma delas. No Elo7, toda a transação bancária é feita sem que você precise se preocupar; você vende, recebe o dinheiro e o utiliza como quiser. Veja abaixo como receber pelos seus pedidos!
O que é o MOIP?
O MOIP é o meio de pagamento, digital e seguro, adotado pelo Elo7. Por esse sistema, os clientes realizam a compra e os vendedores recebem o pagamento, tudo de maneira integrada e segura! São aceitos pagamentos por cartões de crédito e boleto bancário.
Ao abrir sua loja, você fará o cadastro da sua conta nesse sistema (ou fará a habilitação caso já tenha uma conta MOIP) e indicará também para qual conta bancária você deseja realizar os saques — é importante lembrar que a conta bancária cadastrada e a conta MOIP precisam ser da mesma titularidade.
Em seguida, tudo estará pronto para receber a primeira venda.
Como eu sei que o pagamento do pedido foi confirmado?
Depois que o cliente iniciar o pagamento do pedido, você receberá um e-mail + uma mensagem de notificação em sua loja (e também no aplicativo Talk7) com essa informação. A partir de então, o status do pedido será alterado automaticamente e você será notificado quando o pagamento do pedido for autorizado.
Caso tenha dúvidas, você pode acessar a sua conta MOIP e verificar em seu extrato se a transação já foi concluída. Você também pode acessar o menu “Financeiro” da sua loja, clicar em “Saldo e saque” e conferir se o valor daquele pedido já se encontra disponível para saque.
É importante estar atento pois pode ocorrer de seu cliente te enviar o comprovante de pagamento pelo chat, mas a recomendação é que você apenas envie o produto caso a confirmação do pagamento tenha sido notificada pelo MOIP ou conste no extrato da sua conta no sistema.
Como receber pagamentos pelo MOIP?
Ao receber um pedido em sua loja, o valor será direcionado à sua conta MOIP automaticamente e estará disponível para saque em até 2 dias — excelente prazo para quem precisa utilizar o valor recebido para iniciar a produção do pedido.
Para sacar seus valores, no menu “Financeiro”, clique em “Saldo e Saque”; em seguida, selecione a conta bancária de destino, preencha o valor que será sacado e clique em “Sacar”.
Vale lembrar que você pode realizar até 5 saques por mês para sua conta bancária gratuitamente. A partir do 6º saque no mesmo mês, o MOIP cobrará uma taxa de R$3,50 por saque.