Séries históricas Itaú lança ‘Modo Protegido’ como camada extra de proteção contra roubo e furto de celular
Funcionalidade oferece solução simples e eficiente para minimizar riscos de fraudes digitais em decorrência de roubo ou furto de dispositivo móvel; o recurso está disponível para todos os clientes do Itaú Unibanco.
São Paulo, fevereiro de 2026 – O Itaú Unibanco anunciou o lançamento do Modo Protegido para todos os correntistas. Com a funcionalidade, os clientes podem configurar limites e ativar o reconhecimento facial para transferências que são realizadas fora de redes de internet seguras. É uma solução simples e eficiente para proteger contra fraudes digitais que possam ocorrer em caso de roubo ou furto de celulares.
“As pessoas querem segurança e simplicidade ao realizar transações financeiras. Em momentos como o Carnaval, em que a desatenção das pessoas é natural, os riscos de golpes, roubos e furtos aumentam significativamente. Nosso objetivo com o Modo Protegido é trazer uma solução robusta, mas simples de usar, fortalecendo a nossa relação de confiança com o cliente”, comenta Felipe Tambelini, diretor de Prevenção a Fraudes do Itaú Unibanco.
Os clientes podem cadastrar redes Wi-Fi confiáveis diretamente no SuperApp do Itaú, selecionando redes sugeridas pelo banco, com base nas mais utilizadas para acessar o app. O cliente pode, também, cadastrar uma rede que não é frequente, desde que ele esteja conectado àquele Wi-Fi.
Ao realizar transferências financeiras em redes que não estão cadastradas como seguras, será exigido o reconhecimento facial para autorizar valores acima do limite preestabelecido pelo cliente.
O Modo Protegido será ativado automaticamente fora das redes confiáveis, reforçando a segurança sem a necessidade de ações manuais constantes por parte do cliente.