acessibilidade

Nosso jeito de agir

Como instituição financeira, reconhecemos nossa responsabilidade em promover um ambiente de negócios cada vez mais íntegro e alinhado à agenda de desenvolvimento sustentável. Nossa cultura conhecida como nosso jeito conduz a forma como nos relacionamos com colaboradores, clientes, acionistas, concorrentes, fornecedores, governos e sociedade.

Ética

Conheça as metas desse compromisso

Status: O Itaú foi reconhecido como empresa Pró-Ética 2018/2019. (última atualização enviada em Dezembro de 2020)

* Meta recorrente e será avaliada anualmente.

Cultivar a postura íntegra e ética por meio de campanhas de comunicação e treinamento relacionadas ao Programa de Integridade, Prevenção à Corrupção, Prevenção à Lavagem de Dinheiro, Segurança da Informação, Compliance e Relacionamento com Fornecedores, entre outras.

Status: Colaboradores capacitados nos temas que impactam o Programa de Integridade e Ética — 93% (jul/2020). Nova trilha de capacitação foi lançada em ago/2020. (última atualização enviada em Dezembro de 2020)

* Meta recorrente e será avaliada anualmente.

Cultivar a postura íntegra e ética por meio de políticas

Status: Anualmente os colaboradores renovam a adesão ao termo de Políticas de Integridade — 98% de adesão (ago/2020). (última atualização enviada em Dezembro de 2020)

* Meta recorrente e será avaliada anualmente.

Status: O nosso canal de denúncias permanece acessível a todos os públicos em nosso site e as manifestações são tempestivamente tratadas. (última atualização enviada em Dezembro de 2020)

* Meta recorrente e será avaliada anualmente.

Status: Desenvolvimento de novas políticas para aderência à LGPD. Capacitação dos colaboradores sobre os principais conceitos da LGPD e de Privacy by Design. (última atualização enviada em Dezembro de 2020)

Conheça as iniciativas aliadas a esse compromisso

Informações sobre LGPD

Entenda como a Lei Geral de Proteção de Dados fortalece seus direitos e protege seus dados.

saiba mais sobre dados
LGPD

Programa de Integridade e Ética do Itaú Unibanco

Conheça o conjunto de diretrizes e processos que visa assegurar a conformidade ao Código de Ética e aos princípios e valores do conglomerado Itaú Unibanco.

Iniciativas de Ética
Ética