Transparencia en los informes y en la comunicación

Nos comprometemos a reforzar la transparencia de nuestros negocios, demostrando valor a nuestros stakeholders con integridad y en consonancia con las mejores prácticas del mercado.

En línea con las mejores prácticas del mercado, proporcionamos a nuestros stakeholders y a la sociedad información clara y objetiva sobre nuestras operaciones. Consideramos que la transparencia y la fiabilidad de nuestra rendición de cuentas son requisitos fundamentales para potenciar la creación de valor para nuestros clientes.

La transparencia mejora nuestra capacidad para comprender el contexto en el que operamos. Para ello, es esencial que prestemos atención a los movimientos del mercado, a los cambios normativos y a las buenas prácticas de información. Hoy en día, los principales retos de esta agenda son la estandarización y la integración de las cuestiones ESG en las comunicaciones e informes financieros.

La calidad de nuestros informes se somete a una evaluación anual por parte de las principales agencias de calificación ESG e índices empresariales, y los resultados se ponen a disposición del público, reafirmando nuestro compromiso con la sostenibilidad y la transparencia de los negocios.

Conoce las metas de este compromiso

En curso

Divulgar información financiera y no financiera de forma sencilla, clara y objetiva, manteniendo una media anual de 4,5 o superior en las encuestas de satisfacción de divulgación de resultados.

Completada

Incorporar las recomendaciones de Task Force on Climate-related Financial Disclosures (TCFD) sobre estrategia, gobernanza, gestión de riesgos, metas y medidas climáticas hasta finales de 2021.

En curso

En curso. Integrar las cuestiones ESG relevantes para el mercado en nuestros principales informes de rendición de cuentas.

En curso

Innovar constantemente nuestra comunicación en cuanto a contenido, forma y adecuación al momento.

Descubre iniciativas que refuerzan nuestro compromiso con la transparencia

Informe Anual Integrado e Informe ESG

El Informe Anual Integrado presenta los puntos más relevantes de la creación de valor del banco a partir de una comunicación transparente de las principales entregas y resultados. En el Informe ESG profundizamos en los temas que generan impactos positivos interna y externamente, centrándonos en los frentes ambiental, social y de gobernanza. Asimismo, divulgamos la planilla de indicadores ESG que contiene los principales indicadores relacionados con el tema, de forma accesible y objetiva.

Relaciones con inversores

Para comunicarnos con nuestros stakeholders de forma ágil, nos apoyamos en el sitio web de Relaciones con Inversores, que reúne nuestros informes ESG, financieros y normativos.