En 2019 lanzamos nuestra nueva visión estratégica para la sostenibilidad. En este proceso hicimos un diagnóstico de los desafíos mundiales, dialogamos con empleados, líderes internos, representantes de la sociedad civil y, con el apoyo de dos consultorías externas, identificamos las cuestiones relevantes que tenían un impacto potencial en nuestros negocios y operaciones. Esta visión se refleja en nuestros Compromisos de Impacto Positivo – con metas transparentes que guían nuestro negocio en los próximos años. Cada compromiso tiene directores responsables de la ejecución y el logro de estos objetivos, pero cada empleado puede identificar formas de incorporar los temas en sus actividades o proyectos.