Como acionar o seguro



Assistência 24 horas

No caso de imprevistos em sua viagem, você será prontamente atendido e receberá o suporte necessário para lidar com dificuldades inesperadas.

Você será atendido por telefone, em português, de qualquer lugar do Brasil ou do exterior.

Basta ligar para os telefones que você recebe no seu certificado.

Dúvidas e informações

4004 4828 (capitais e regiões metropolitanas)

0800 970 4828 (demais localidades)

Procedimentos para reembolso

Após a viagem, caso seja necessária a abertura de sinistro e a solicitação de reembolso, os formulários estão disponíveis neste site.

Imprima os documentos ao lado, preencha-os com os dados solicitados e envie pelo correio para o endereço indicado no próprio documento ou entregue em qualquer uma de nossas agências.

Formulários necessários para abertura de sinistro:


 

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