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Perguntas frequentes

Caso o cliente não ligue para a assistência e pague pelo serviço coberto pelo seguro, qual é o prazo para receber o reembolso?

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Como devo proceder, caso seja necessário acionar o seguro?

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Como é calculado o valor da bagagem furtada ou roubada?

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Ao contratar o plano anual, o cliente precisa informar a data e o local da viagem?

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As parcelas do seguro viagem internacional devem ser pagas em dólar?

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De que forma será pago o serviço prestado ao cliente?

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Existe algum plano especial para funcionários do banco?

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Existe alguma carência?

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O capital segurado é descontado gradativamente por sinistros ou deve ser utilizado em sua totalidade para um único?

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Não tenho conta no banco, posso contratar este seguro?

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