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fique por dentro dos golpes com falsos funcionários mais comuns

Nesses golpes os criminosos ligam se passando por funcionários do banco com objetivo de subtrair seus dados ou dinheiro.

golpe no telefone fixo

Os criminosos ligam em um telefone fixo se passando por funcionários do banco, informando as abordagens mencionadas no golpe com falsos funcionários ou informam qualquer outra irregularidade.


Durante a ligação, orientam você a ligar na central de atendimento, mas quando você desliga para fazer outra ligação, os fraudadores permanecem na linha. Após isso, simulam um atendimento e pedem para você digitar a sua senha no teclado do telefone.


Assista ao vídeo e saiba mais.

golpe da transferência

Os fraudadores entram em contato por ligação ou mensagens em aplicativos de conversas como o WhatsApp, informando que há algum tipo de irregularidade em sua conta. Durante a ligação, simulam um atendimento e o induzem ou conduzem a realizar transferências.

golpe da falsa central

Neste golpe, fazem com que você realize uma ligação para a central de atendimento ao cliente e, quando você liga, simulam uma central de atendimento muito parecida com a central verdadeira. O objetivo é obter a sua senha e dados pessoais, além de números de cartões, códigos de segurança e senhas.


Assista ao vídeo e saiba mais.

golpe da videochamada

Nesse golpe, os criminosos se identificam como funcionários do banco, oferecendo atendimento via videochamada para resolver alguma pendência em sua conta, como liberação do iToken pendente ou outras dificuldades.


Durante a ligação, direcionam a vítima a ir até um caixa eletrônico e orientam a pessoa a filmar a tela, expondo os dados bancários. Por muitas vezes, pedem para fazer transferências.

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golpe do Pix agendado

Aqui, fraudadores entram em contato por mensagens ou ligação dizendo haver algum Pix agendado ou um problema suspeito na sua conta. Em alguns casos, eles disponibilizam um número de uma central 0800 falsa e, a partir disso, trazem orientações para regularizar a suposta situação com links, rotas no aplicativo e até mesmo QR Code para simular testes.


No entanto, o objetivo dos golpistas é induzir você a realizar transferências para ele.