Você pode renegociar em todas as agências do Itaú e também tem à sua disposição as centrais de atendimento e os canais de autosserviço, fáceis e práticos, como o App Itaú e os sites de renegociação. O horário de funcionamento dos canais vai das 8h às 20h, de segunda a sexta.
Conheça os canais online:
Renegocie Fácil - canal destinado a clientes que não possuem acesso à conta ou que desejam renegociar dívidas do seu cartão de crédito.
Renegociação para empresas
Telefone Centrais de atendimento:
Pessoa Física
Todos os segmentos
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4004 5533 (capitais e regiões metropolitanas)
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0800 722 5533 (demais localidades)
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Durante o período da campanha, a central de renegociação para correntistas funcionará em horário estendido: das 20 às 22:00 h, de segunda a sexta.
Cartões
ITAUCARD
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3003 3030 (capitais e regiões metropolitanas)
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0800 720 3030 (demais localidades)
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MARISA
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3003 3030 (capitais e regiões metropolitanas)
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0800 720 3030 (demais localidades)
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EXTRA
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3003 3030 (capitais e regiões metropolitanas)
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0800 720 3030 (demais localidades)
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PONTOFRIO
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3003 3030 (capitais e regiões metropolitanas)
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0800 720 3030 (demais localidades)
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WALMART
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3003 3030 (capitais e regiões metropolitanas)
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0800 720 3030 (demais localidades)
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SAMS
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3003 3030 (capitais e regiões metropolitanas)
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0800 720 3030 (demais localidades)
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PASSAI
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3003 3030 (capitais e regiões metropolitanas)
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0800 720 3030 (demais localidades)
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HIPERCARD
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3003 3030 (capitais e regiões metropolitanas)
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0800 720 3030 (demais localidades)
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MAGAZINE
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3003 3030 (capitais e regiões metropolitanas)
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0800 720 3030 (demais localidades)
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CREDICARD
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4090 1100 (capitais e regiões metropolitanas)
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0800 770 1100 (demais localidades)
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Pessoa Jurídica
Todos os segmentos
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4004 1188 (capitais e regiões metropolitanas)
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0800 709 1188 (demais localidades)
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