Resumo: o vídeo é um tutorial para clientes que possuem contratos de crédito em dia ensinando como reparcelar em até 73 vezes e prorrogar o pagamento da próxima parcela para até 90 dias. Junto aos textos explicativos são mostradas imagens do site do Itaú indicando as etapas e os botões e links que devem ser acessados.
Início da transcrição
[Música tocando]
[som de teclado]
Aparecem letras sendo digitadas em um fundo laranja com o logo do Itaú ao fundo. As letras formam as frases:
"Não é hora de sair de casa. Mas você pode fazer tudo no Itaú na Internet."
Corta para um novo texto sendo digitado:
"Você sabia que pode reparcelar alguns dos seus contratos de crédito em dia com um prazo de até 90 dias para o próximo pagamento?"
Outro corte é feito e aparece um novo texto:
"Isso mesmo. Você pode programar o seu próximo pagamento para daqui até 90 dias e reparcelar com prazo de até 73 meses, com taxas menores. Mas lembre-se: durante esse período de carência, há incidência de juros."
Um corte é feito e um ícone de um ponteiro de mouse clicando aparece junto com novo texto:
"Faça uma simulação para te ajudar a decidir."
No próximo corte outro texto aparece:
"Você pode reparcelar seu Cheque Especial, Cartão de Crédito Itaucard e o Empréstimo Pessoal (exceto consignado). E você faz tudo isso por meio de um outro produto chamado Sob Medida."
Um corte é feito e um ícone de um notebook ao lado de um celular aparecem junto com novo texto:
"Quer ver como é simples?"
Surge uma imagem de um notebook aberto exibindo o site do Itaú na tela. A página do site é a página principal de uma conta, logo após fazer o login. Ao lado do computador à esquerda um texto aparece indicando as instruções para encontrar o produto Sob Medida no site:
"Clique em Menu"
Um mouse é apontado para a tela e é feito um zoom na região superior esquerda da tela, realçando o botão de Menu. Um novo texto aparece:
"Clique em Crédito"
Um novo zoom é feito na aba "Crédito", dentro do botão de Menu. A tela muda para a página de crédito e um novo texto aparece:
"Em Renegociação de empréstimo e saldo devedor, clique em Simular e contratar."
Um novo zoom é feito na parte de Renegociação da página para realçar o link. Após o clique, a página muda para a de Renegociação com o simulador do site aberto. O novo texto é:
"Selecione qual produto de crédito você deseja reparcelar." O zoom é feito em opções de crédito que o cliente pode selecionar no simulador." Ainda neste quadro, um novo texto aparece:
"Fique tranquilo: Ao aceitar a oferta de 90 dias, você faz uma renegociação. Mas isso não torna você um cliente em atraso."
Outra parte do simulador é mostrada com as caixas de seleção de data, valor das parcelas e número de parcelas, enquanto o texto muda para:
"Escolha a melhor data para o seu próximo pagamento. E encontre uma parcela que caiba no seu bolso."
A tela muda para a finalização da simulação com todos os dados selecionados sendo exibidos juntos, enquanto o texto dá mais uma explicação:
"Lembre-se: Se você já tem um contrato do Sob Medida (Renegociação) em dia contratado, você também pode reparcelar. Contrate aqui na internet o no App Itaú sem necessidade de pagar um valor de entrada."
A tela muda para o final da página de finalização, com o mouse e o zoom apontando para o botão de continuar com a simulação. O texto que aparece é:
"Se estiver satisfeito com as condições da simulação, clique em continuar."
A página muda para a tela de comprovante após clicar no botão, mostrando os dados contratados. O texto aparece dessa forma:
"Pronto, seu reparcelamento está confirmado!"
Um corte é feito novamente para o fundo laranja. Um ícone de pessoa aparece junto ao texto:
"Pronto, agora você já pode tirar essa preocupação da cabeça."
Um novo texto surge:
"Para reparcelar outros produtos ou renegociar uma dívida, confira as condições e taxas aqui no site."
Por último aparece um ícone de pessoa com 3 interrogações em cima da cabeça, com o texto abaixo:
"Ficou com alguma dúvida? Respondemos várias perguntas frequentes que você pode conferir aqui no final deste site."
O logo do Itaú aparece junto ao slogan: "O Itaú tem tudo pra você."
Fim da transcrição