Quanto menos pessoas circulando melhor. Você pode encontrar as respostas que precisa pelo App Itaucard.
Para comprar com mais segurança, basta gerar o Cartão Virtual direto no app.
Cadastre seu cartão no PayPal e reinvente o seu jeito de comprar na internet. Aceito em diversos sites e apps do Brasil.
Opte pelo pagamento por aproximação e utilize as carteiras digitais, como Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay.
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O projeto Todos pela Saúde é uma aliança que reúne profissionais de diversas áreas da saúde, para enfrentar o coronavírus. Juntos, esse time de especialistas trabalha para identificar e ajudar o país nas principais urgências deste combate.
Agora você pode ajudar essa iniciativa doando qualquer valor com o seu Itaucard aqui:
No app Itaucard você resolve muita coisa sem sair de casa:
Confira algumas dicas que temos para te ajudar.
Gere o código de barras da fatura do seu cartão pelo app Itaucard e faça o pagamento em qualquer banco.
Realize suas compras na internet com o cartão virtual, gere um número provisório pelo app Itaucard e tenha mais segurança.
Resolva suas necessidades sem precisar ligar na central de atendimento.
Tenha o controle da sua vida financeira, simule e escolha a melhor opção de parcelas que cabe no seu bolso pelo app.
Acompanhe o horário, estabelecimento e valor gasto nas suas compras em tempo real, tudo de forma fácil e rápida.
Incluimos uma nova função no site e app Itaucard para você realizar alguns serviços sem precisar na central de atendimento. Confira as funções disponíveis.
Entenda como pagar a sua fatura, renegociar o saldo total do seu cartão e confirmar pagamento realizado e não efetivado.
Tenha informações sobre uma compra, solicite a devolução do valor pago a mais na fatura e altere o limite do seu cartão.
As solicitações abertas pelo atendimento digital terão prazo de resposta de até 7 dias úteis.
Consultar os detalhes para realizar o pagamento da fatura do seu Itaucard é muito simples. Confira todos os canais disponíveis e escolha o melhor pra você.
1. Caso ainda não tenha, baixe o app Itaucard no seu celular
2. Digite o número do cartão e senha na tela inicial
3. Na página principal, clique em “fatura” para consultá-la
4. Clique em “pagar” para ver o código de barras do boleto
5. Com o código de barras em mãos, realize o pagamento pelo seu banco. Priorize sempre os meios de pagamentos digitais sem sair de casa.
1. Aqui no topo dessa página mesmo, digite o número do cartão e senha.
2. Clique em minha fatura > consultar fatura e limites > fatura em pdf.
3. Com o código de barras em mãos, realize o pagamento pelo seu banco. Priorize sempre os meios de pagamentos digitais sem sair de casa.
1. Envie gratuitamente uma mensagem via SMS para o número 4828 com a palavra BOLETO e receba o número do código de barras da sua fatura.
2. Com o código de barras em mãos, realize o pagamento pelo seu banco. Priorize sempre os meios de pagamentos digitais sem sair de casa.
1. Ligue para 3003 3030 ou 0800 720 0030.
2. Clique na opção 4 (mais opções).
3. Digite o número do cartão e senha.
4. Selecione a opção 6 para ouvir o número do código de barras.
5. Com o código de barras em mãos, realize o pagamento pelo seu banco. Priorize sempre os meios de pagamentos digitais sem sair de casa.
1. Se você não tem acesso aos canais digitais, você também pode consultar e realizar o pagamento nos caixas eletrônicos.
Lembre-se de higienizar as suas mãos antes de depois ;)
1. Para consultar a fatura e imprimir o código de barras, vá em Consultas > Lançamentos > Fatura atual > Imprimir.
2. Para pagar, encerre a sessão, insira seu cartão de débito e digite o código de barras.
iToken
E se você ainda não tem o iToken no seu celular para usar os serviços em nossos canais digitais, aproveite a ida ao caixa eletrônico para habilitá-lo.
Acesse o app Itaucard> Serviços>Segurança>iToken no aplicativo> Instalar, siga os passos e valide-o no caixa eletrônico.
Pode ficar tranquilo. Até dia 31.07.2020 seus pontos não irão expirar. Assim você poderá decidir como usá-los depois. Já ajustamos essa data, você não precisa fazer nada.
benefícios Itaucard
Até 35% de desconto pagando com seu Itaucard no hotsite da loja ou na loja física.
Até 35% de desconto pagando com seu Itaucard no hotsite da loja ou na loja física.
Até 12% cumulativos aos desontos já aplicados no hotsite exclusivo pagando com seu Itaucard.
Reunimos algumas dúvidas frequentes para te ajudar.
Os comunicados do BACEN e FEBRABAN sobre os 60 dias não se aplicam para o pagamento de produtos e serviços relacionados aos cartões de crédito. Mas possuímos ótimas maneiras de te auxiliar como o parcelamento de fatura, crédito pessoal, pague contas ou rotativo.
Neste momento difícil, nossos parceiros compartilham da nossa preocupação com as pessoas e tem trabalhado para garantir um ambiente de segurança para todos. Sabemos que quem faz parte do grupo de risco já foi liberado e o rodízio de quem permanece trabalhando para atender nossos clientes reduziu o número de pessoas circulando. Além disso, a limpeza dos ambientes foi intensificada e álcool em gel está disponível para reforçar a proteção das pessoas. Essas e outras ações estão sendo sempre discutidas para atravessarmos esse período da melhor forma possível. Conte com a gente pra isso.
Entre em contato nos nossos canais de atendimento digitais. Nos envie uma descrição do seu caso, seu CPF e os 4 últimos números do cartão para que possamos agilizar o tratamento.
Uma das nossas preocupações é a sua saúde financeira e por isso, em alguns momentos podemos ajustar seu limite de crédito, tanto para mais quanto para menos. Dessa maneira, conseguimos te ajudar a manter controle da sua vida financeira e evitar que o uso de seu cartão se torne um risco de endividamento. Mais informações no nosso Blog Itaucard Desenrola: https://feitopara.vc/Reducao-Limite
Relembre a senha do seu cartão de crédito direto pelo aplicativo do celular. É muito simples, só seguir os passos abaixo:
Se você tem conta com a gente:
1. Acesse o App Itaú
2. Vá em serviços
3. Depois em cartões
4. Recuperação de senha
4. Será validado o itoken cadastrado no celular
5. Pronto! Você já pode visualizar a senha direto no celular
Para os cartões multiplo ou débito, você só poderá visualizar os 4 primeiros dígitos da sua senha para efeturar suas compras. Caso você tenha esquecido os 6 dígitos da sua senha é necessário criar uma nova, cadastrando uma pré senha pelo app Itaú. Nesse caso, você vai precisar finalizar a mudança no caixa eletrônico. Então, não se esqueça de usar máscara e higienizar as mãos antes e depois.
Se você ainda não tiver conta no Itaú e tem um cartão de crédito nosso, é só acessar pelo App Itaucard:
1. Se ainda não tiver, baixe o App Itaucard na sua loja de aplicativos do celular
2. Digite o número do cartão
3. Clique em "esqueci minha senha"
4. Será validado o itoken cadastrado no celular
5. Pronto! Você já pode visualizar a senha direto no celular
É importante você saber que caso você já tenha iniciado o processo de troca de senha e emitido uma pré senha, será necessário validá-la no caixa eletrônico.
Nossas centrais também estão operando com equipes reduzidas.
Então, se você precisar falar com a gente o tempo de espera poderá ser maior do que você está acostumado. Por isso, sempre que possível, priorize nossos canais digitais.
Telefone 3003-3030, redes sociais e chat do app. Segunda à sexta-feira das 8h às 20h Sábado das 9h às 15h.
Telefone 0800 720 3030, redes sociais e chat do app. Segunda à sexta-feira das 8h às 20h Sábado das 9h às 15h.
você digital
Conheça as carteiras digitais disponíveis para usar com o seu cartão
Realize compras com o seu iPhone e autorize com Touch ID ou Face ID.
Use o PIN, íris ou digital para comprar com o seu Samsung e saia sem a sua carteira.
Transforme o seu jeito de comprar apenas com o seu celular Android.
Realize compras online de forma rápida e segura com o aplicativo PayPal.
Por enquanto aos domingos e feriados não teremos atendimento, mas lembre-se que você pode sempre utilizar o App Itaucard como canal alternativo para serviços como consulta de fatura, limite disponível e bloqueio temporário do cartão.
ex: você pode encontrar a fatuar do seu cartão nos canais digitais, assim como o pagamento.
ex: você pode realizar o bloqueio do seu cartão direto no app Itaucard.
ex: no app Itaucard.
Confira as possibilidades de pagamento da sua fatura.
Quando não for pagar o total, escolha a melhor opção para o seu momento.
Organize seu orçamento, ganhe um fôlego no dia a dia com parcelas que cabem no seu bolso.
Mais uma opção para quando você não pode pagar o total da sua fatura.
Itaucard
Neste momento delicado, o nosso time de atendimento está reduzido.
Então, se você precisar falar com a gente, o tempo de espera em nossas Centrais de Atendimento (telefone, chat do app e redes sociais) será maior do que o que você está acostumado.
Telefone, redes sociais e chat do app. De Segunda à Sexta-feira das 8h às 20h. Nos Sábados, das 9h às 15h.
Telefone, redes sociais e chat do app. De Segunda à Sexta-feira das 8h às 20h. Nos Sábados, das 9h às 15h.
