Quanto menos pessoas circulando melhor. Você pode encontrar as respostas que precisa pelo App Itaucard.
Para comprar com mais segurança, basta gerar o Cartão Virtual direto no app.
Cadastre seu cartão no PayPal e reinvente o seu jeito de comprar na internet. Aceito em diversos sites e apps do Brasil.
Opte pelo pagamento por aproximação e utilize as carteiras digitais, como Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay.
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O projeto Todos pela Saúde é uma aliança que reúne profissionais de diversas áreas da saúde, para enfrentar o coronavírus. Juntos, esse time de especialistas trabalha para identificar e ajudar o país nas principais urgências deste combate.
Agora você pode ajudar essa iniciativa doando qualquer valor com o seu Itaucard aqui:
No app Itaucard você resolve muita coisa sem sair de casa:
Confira algumas dicas que temos para te ajudar.
Gere o código de barras da fatura do seu cartão pelo app Itaucard e faça o pagamento em qualquer banco.
Realize suas compras na internet com o cartão virtual, gere um número provisório pelo app Itaucard e tenha mais segurança.
Resolva suas necessidades sem precisar ligar na central de atendimento.
Tenha o controle da sua vida financeira, simule e escolha a melhor opção de parcelas que cabe no seu bolso pelo app.
Acompanhe o horário, estabelecimento e valor gasto nas suas compras em tempo real, tudo de forma fácil e rápida.
Solicite, acompanhe e desbloqueie a 2ª via do seu cartão de forma digital, pelo app.
Altere seu endereço de correspondência pelo app. Deixe seus dados sempre atualizados!
Caso não reconheça uma compra, você pode contestar direto no app.
Incluimos uma nova função no site e app Itaucard para você realizar alguns serviços sem precisar na central de atendimento. Confira as funções disponíveis.
Entenda como pagar a sua fatura, renegociar o saldo total do seu cartão e confirmar pagamento realizado e não efetivado.
Tenha informações sobre uma compra, solicite a devolução do valor pago a mais na fatura e altere o limite do seu cartão.
As solicitações abertas pelo atendimento digital terão prazo de resposta de até 7 dias úteis.
Consultar os detalhes para realizar o pagamento da fatura do seu Itaucard é muito simples. Confira todos os canais disponíveis e escolha o melhor pra você.
1. Caso ainda não tenha, baixe o app Itaucard no seu celular
2. Digite o número do cartão e senha na tela inicial
3. Na página principal, clique em “fatura” para consultá-la
4. Clique em “pagar” para ver o código de barras do boleto
5. Com o código de barras em mãos, realize o pagamento pelo seu banco. Priorize sempre os meios de pagamentos digitais sem sair de casa.
1. Aqui no topo dessa página mesmo, digite o número do cartão e senha.
2. Clique em minha fatura > consultar fatura e limites > fatura em pdf.
3. Com o código de barras em mãos, realize o pagamento pelo seu banco. Priorize sempre os meios de pagamentos digitais sem sair de casa.
1. Envie gratuitamente uma mensagem via SMS para o número 4828 com a palavra BOLETO e receba o número do código de barras da sua fatura.
2. Com o código de barras em mãos, realize o pagamento pelo seu banco. Priorize sempre os meios de pagamentos digitais sem sair de casa.
1. Ligue para 3003 3030 ou 0800 720 0030.
2. Clique na opção 4 (mais opções).
3. Digite o número do cartão e senha.
4. Selecione a opção 6 para ouvir o número do código de barras.
5. Com o código de barras em mãos, realize o pagamento pelo seu banco. Priorize sempre os meios de pagamentos digitais sem sair de casa.
1. Se você não tem acesso aos canais digitais, você também pode consultar e realizar o pagamento nos caixas eletrônicos.
Lembre-se de higienizar as suas mãos antes de depois ;)
1. Para consultar a fatura e imprimir o código de barras, vá em Consultas > Lançamentos > Fatura atual > Imprimir.
2. Para pagar, encerre a sessão, insira seu cartão de débito e digite o código de barras.
iToken
E se você ainda não tem o iToken no seu celular para usar os serviços em nossos canais digitais, aproveite a ida ao caixa eletrônico para habilitá-lo.
Acesse o app Itaucard> Serviços>Segurança>iToken no aplicativo> Instalar, siga os passos e valide-o no caixa eletrônico.
Pode ficar tranquilo. Até dia 31.07.2020 seus pontos não irão expirar. Assim você poderá decidir como usá-los depois. Já ajustamos essa data, você não precisa fazer nada.
benefícios Itaucard
Até 35% de desconto pagando com seu Itaucard no hotsite da loja ou na loja física.
Até 35% de desconto pagando com seu Itaucard no hotsite da loja ou na loja física.
Até 12% cumulativos aos desontos já aplicados no hotsite exclusivo pagando com seu Itaucard.
Reunimos algumas dúvidas frequentes para te ajudar.
Os comunicados do BACEN e FEBRABAN sobre os 60 dias não se aplicam para o pagamento de produtos e serviços relacionados aos cartões de crédito. Mas possuímos ótimas maneiras de te auxiliar como o parcelamento de fatura, crédito pessoal, pague contas ou rotativo.
Neste momento difícil, nossos parceiros compartilham da nossa preocupação com as pessoas e tem trabalhado para garantir um ambiente de segurança para todos. Sabemos que quem faz parte do grupo de risco já foi liberado e o rodízio de quem permanece trabalhando para atender nossos clientes reduziu o número de pessoas circulando. Além disso, a limpeza dos ambientes foi intensificada e álcool em gel está disponível para reforçar a proteção das pessoas. Essas e outras ações estão sendo sempre discutidas para atravessarmos esse período da melhor forma possível. Conte com a gente pra isso.
Entre em contato nos nossos canais de atendimento digitais. Nos envie uma descrição do seu caso, seu CPF e os 4 últimos números do cartão para que possamos agilizar o tratamento.
Uma das nossas preocupações é a sua saúde financeira e por isso, em alguns momentos podemos ajustar seu limite de crédito, tanto para mais quanto para menos. Dessa maneira, conseguimos te ajudar a manter controle da sua vida financeira e evitar que o uso de seu cartão se torne um risco de endividamento. Mais informações no nosso Blog Itaucard Desenrola: https://feitopara.vc/Reducao-Limite
Relembre a senha do seu cartão de crédito direto pelo aplicativo do celular. É muito simples, só seguir os passos abaixo:
Se você tem conta com a gente:
1. Acesse o App Itaú
2. Vá em serviços
3. Depois em cartões
4. Recuperação de senha
4. Será validado o itoken cadastrado no celular
5. Pronto! Você já pode visualizar a senha direto no celular
Para os cartões multiplo ou débito, você só poderá visualizar os 4 primeiros dígitos da sua senha para efeturar suas compras. Caso você tenha esquecido os 6 dígitos da sua senha é necessário criar uma nova, cadastrando uma pré senha pelo app Itaú. Nesse caso, você vai precisar finalizar a mudança no caixa eletrônico. Então, não se esqueça de usar máscara e higienizar as mãos antes e depois.
Se você ainda não tiver conta no Itaú e tem um cartão de crédito nosso, é só acessar pelo App Itaucard:
1. Se ainda não tiver, baixe o App Itaucard na sua loja de aplicativos do celular
2. Digite o número do cartão
3. Clique em "esqueci minha senha"
4. Será validado o itoken cadastrado no celular
5. Pronto! Você já pode visualizar a senha direto no celular
É importante você saber que caso você já tenha iniciado o processo de troca de senha e emitido uma pré senha, será necessário validá-la no caixa eletrônico.
Nossas centrais também estão operando com equipes reduzidas.
Então, se você precisar falar com a gente o tempo de espera poderá ser maior do que você está acostumado. Por isso, sempre que possível, priorize nossos canais digitais.
Telefone 3003-3030, redes sociais e chat do app. Segunda à sexta-feira das 8h às 20h Sábado das 9h às 15h.
Telefone 0800 720 3030, redes sociais e chat do app. Segunda à sexta-feira das 8h às 20h Sábado das 9h às 15h.
você digital
Conheça as carteiras digitais disponíveis para usar com o seu cartão
Realize compras com o seu iPhone e autorize com Touch ID ou Face ID.
Use o PIN, íris ou digital para comprar com o seu Samsung e saia sem a sua carteira.
Transforme o seu jeito de comprar apenas com o seu celular Android.
Realize compras online de forma rápida e segura com o aplicativo PayPal.
Por enquanto aos domingos e feriados não teremos atendimento, mas lembre-se que você pode sempre utilizar o App Itaucard como canal alternativo para serviços como consulta de fatura, limite disponível e bloqueio temporário do cartão.
ex: você pode encontrar a fatuar do seu cartão nos canais digitais, assim como o pagamento.
ex: você pode realizar o bloqueio do seu cartão direto no app Itaucard.
ex: no app Itaucard.
Confira as possibilidades de pagamento da sua fatura.
Quando não for pagar o total, escolha a melhor opção para o seu momento.
Organize seu orçamento, ganhe um fôlego no dia a dia com parcelas que cabem no seu bolso.
Mais uma opção para quando você não pode pagar o total da sua fatura.
Itaucard
Neste momento delicado, o nosso time de atendimento está reduzido.
Então, se você precisar falar com a gente, o tempo de espera em nossas Centrais de Atendimento (telefone, chat do app e redes sociais) será maior do que o que você está acostumado.
Telefone, redes sociais e chat do app. De Segunda à Sexta-feira das 8h às 20h. Nos Sábados, das 9h às 15h.
Telefone, redes sociais e chat do app. De Segunda à Sexta-feira das 8h às 20h. Nos Sábados, das 9h às 15h.
