Os apontamentos cadastrais das operações renegociadas serão retirados em até 5 (cinco) dias úteis após a efetivação da renegociação. Renegociação válida para os produtos:cartão de credito, empréstimo pessoal e cheque especial. O IOF será calculado de acordo com a legislação na data da contratação e incluído no valor da renegociação, se financiado. Permanecem válidas todas as cláusulas e condições das operações origens renegociadas, exceto aquelas que foram alteradas pela renegociação. Informe-se, antes da contratação, sobre as condições gerais em www.itau.com.br ou em qualquer agência do Itaú. Dúvidas, sugestões ou reclamações, entre em contato com a Central de Renegociação 4004 5533 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 722 5533 (demais localidades). Se preferir, ligue para o SAC Itaú 0800 728 0728 (todos os dias, 24h) ou acesse o Fale Conosco. Caso não fique satisfeito, contate a Ouvidoria: 0800 570 0011 em dias úteis das 9h às 18h. Deficiente auditivo/fala: 0800 722 1722 todos os dias, 24h por dia.