
Atendimento Itaú
Dicas para fazer compras com o seu cartão na Black Friday:
- Quando fizer uma compra online, utilize o nosso cartão virtual. Com ele, você cria um número de cartão de crédito temporário e um código de segurança (CVV) para fazer compras com mais segurança. Ele vale por uma única compra ou pelo prazo de 48 horas e, se precisar, você consegue gerar até 5 cartões por dia.
Você pode gerar um cartão virtual pelo app Itaucard (se não tiver conta corrente com a gente), ou pelo app Itaú (se você for correntista). Aí, é só acessar com os seus dados e no menu “serviços”, selecionar a opção “cartão virtual”.
- Mesmo que seu cartão tenha chip, as compras online podem ser feitas utilizando informações como número do cartão, nome, validade e código de segurança. Dessa forma, para evitar compras que não sejam autorizadas por você, nunca empreste seu cartão para outras pessoas.
- O Itaú nunca envia motoboy ou gerentes para retirada de cartões de crédito ou de débito, nem solicita o chip do seu celular. Entre em contato com a gente se isso acontecer, ok?
- Quando fizer uma compra presencial, sempre confira seu nome no cartão depois de usar e veja também se ele está assinado no verso, assim você faz compras com mais segurança.
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