
Atendimento Itaú
O representante legal da empresa pode fazer depósito de cheque à vista pelo aplicativo Itaú Empresas no celular sem sair de casa!
Para fazer o depósito, o primeiro passo é preparar o cheque. Na frente, você deve preencher o nome do favorecido e fazer o cruzamento simples (dois traços paralelos no canto superior esquerdo). No verso, escreva a seguinte frase: “Cheque depositado via app do Itaú”.
Depois da preparação, é só seguir o passo a passo:
1º Acesse o app Itaú Empresas com seu código de operador e senha eletrônica;
2º Toque em operações e depois em depósito de cheque;
3º Toque em captura e envio;
4º A câmera será ativada, então tire foto da frente e do verso do cheque. Algumas dicas para essa etapa: confira se o código e o valor estão legíveis, coloque o cheque sobre uma superfície escura e mantenha o celular na horizontal, com uma distância de aproximadamente 20 centímetros do cheque;
5º Se apresentar a mensagem para ativar a permissão de acesso à Câmera, clique em "Permitir";
6º Após a captura do cheque, confira as informações e preencha a identificação do cheque - para facilitar a localização dos lançamentos na sua conta - e confirme.
Em até 2 dias úteis você irá receber a confirmação do depósito.
Depois do processamento, você deve guardar o cheque por 60 dias corridos a partir da data indicada no seu extrato. Após esse período, você pode destruí-lo.
Para acompanhar o status do depósito, acesse o aplicativo e selecione: operações > depósito de cheques > depósitos realizados.
O serviço está sujeito à cobrança de tarifa, conforme Tabela Geral de Tarifas para Pessoas Jurídicas.
Esta resposta te ajudou?