Seguro Residencial

O Seguro Residencial cuida da sua casa quando um incidente causa danos ou perdas ao seu imóvel. Os bens cobertos são ressarcidos sem grandes impactos no seu orçamento, conforme condições gerais do produto​

Após a contratação, durante o período de vigência, você recebe a indenização de acordo com a garantia contratada. Além de coberturas essenciais, o Seguro Residencial também oferece alguns serviços de assistência, inclusive emergenciais, como chaveiro, eletricista, encanador e muitas outras opções que podem ser acionadas.

A franquia é um valor que o segurado poderá pagar em caso de acionamento do seguro. A forma de pagamento e valor da franquia são especificados no contrato e nas condições gerais do seguro, podendo ser um percentual dos prejuízos ou um valor mínimo.​

Apenas a cobertura do conserto de eletrodoméstico possui uma carência de 30 dias. As demais ao contratar o Seguro Residencial, você já estará protegido, sem necessidade de cumprir um período de carência.

A vigência de seguro contratado é, exatamente, o tempo de duração do seu contrato, conforme indicado no contrato. O Seguro residencial tem duração de 12 (doze) meses. Depois desse período, o seu seguro será renovado automaticamente.​

Assistência é um serviço emergencial que conta com uma equipe especializada da seguradora para atender chamados para pequenos reparos, como por exemplo, eletricista, chaveiro, encanador, vidraceiro etc., com limitações de uso conforme previsto nas Condições Gerais.

Não, eventos ocorridos antes da contratação não serão cobertos. ​

Após a apuração do acionamento do seguro, o valor correspondente da indenização poderá ser dividido entre o inquilino, caso móveis e utensílios pertençam a ele, e o proprietário/locador correspondente à estrutura do imóvel.​

Para acionar uma cobertura ou assistência do seu seguro, você precisa entrar em contato com a central, através do 4004-4828 (Região metropolitana) ou 0800 970 4828 (demais regiões).

Horário de atendimento:
Segunda a sábado, das 08h até as 20h.

Coberturas: Segunda a domingo, das 08h até as 20h.

Assistências: Atendimento 24h, todos os dias.

Para consulta de apólice, você pode acessar o portal do segurado através do www.itauseguroautoeresidencia.com.br