Adware
Durante a navegação do cliente pela Internet, alguns anúncios são veiculados em pop ups na tela do computador, estes anúncios são conhecidos como Adware.

Antivírus
É um Software que protege o computador do cliente contra ataques de vírus ou programas maliciosos. Com o dinamismo da internet novos vírus surgem todos os dias, por isso é imprescindível que o antivírus esteja sempre ativo e atualizado. Sugerimos sua atualização, no mínimo uma vez por semana.

ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line)
É a tecnologia utilizada para fazer ligações pela Internet usando linhas telefônicas.

Aplicativo, aplicação
É o mesmo que um "Programa" de computador.

Antipop-up
Serviço que executa o fechamento automático das janelas (pop-ups) que aparecem quando você navega em uma página na Web. Este serviço costuma ser oferecido pelos provedores de acesso à internet.

Anti-spam
Serviço que analisa e faz um filtro nos e-mails enviados para uma caixa postal, auxiliando no combate à e-mails enviados em massa (SPAMs).

Arquivo de log
É um arquivo que guarda o registro (log) de todas as transações que foram realizadas em um determinado servidor. Esse arquivo permite diversas analises, tais como verificar as transações realizadas por determinado cliente, verificar o hábito de utilização do cliente, entre outras.

Attachment
É o mesmo que "anexar" um arquivo a um e-mail.